Mejoramiento

Páginas: 7 (1571 palabras) Publicado: 30 de enero de 2013
ENCUESTA PARA RESTABLECER CUANTITATIVAMENTE EL CLIMA ORGANIZACIONAL DE LA GOBERNACIÓN DE ZAMORA CHINCHIPE (PLANTA CENTRAL)

1.- Cómo percibo los procesos que realizo en mi entidad.-

a) Me gusta el trabajo que realizo

b) Lo acepto, pero me siento mal

c) Simplemente no me gusta lo que hago

d) Me satisface lo que realizo

e) Soy feliz en mi trabajo

2.-Percepción del ambiente donde laboro.-

a) La oficina es muy cerrada es calurosa
b) Las paredes manchadas sin ventilación
c) No tiene luz natural obscuro
d) Ventilación artificial con ventilador
e) Me he adaptado a este ambiente

3.- los y las compañeras del piso son:

a) Individualistas
b) Callados
c) Me ignoran que existo
d) Son muy amigablese) A veces se trabaja en equipo

4.- La unidad de talento humano y su relación con los servidores públicos.-

a) Tiene un plan de bienestar del personal?
b) En caso de algún impase le ayudan?
c) Las evaluaciones excelente le ha servido para ascender?
d) Existe un plan de capacitación y entrenamiento continuo?
e) Poseen un manual de clasificación de puestos?5.- En el modo de trato de su persona con su líder de equipo.-

a) Conoce el jefe que trabajan por procesos
b) No me atiende con la prontitud requerida
c) Conoce el líder de procesos que usted es cliente interno
d) Mantengo un trato injusto
e) Es realmente justo en mis peticiones

6.- En comparación con otras instituciones públicas, la suya como trata a laspersonas.-

a) La mayoría de instituciones son mejores
b) Igual trabajo mayor remuneración en las otras
c) La autoridad conoce todos los procesos y subprocesos
d) Nuestra institución es la mejor que las demás entidades
e) Inclusive los espacios de oficinas son confortables

7.- Cuando se produce vacantes, cómo se llenan.-

a) Siempre se cumbre con personas nuevasb) No existe ascensos dentro de los servidores de carrera
c) Pasaron por la etapa de meritos y oposición
d) Se ubica a personas sin el perfil profesional
e) Además del título se exige la valoración de competencias




Si tiene otras preguntas póngalas y organice la metodología con este lista con de preguntas para que se realice la encuesta a los servidores deplanta central.


Recalco arme la estructura de la encuesta para que pueda luego abrir una hoja de Excel y proceder a procesar la información de forma cuantitativa y visualizar en los respectivos gráficos.


NOTA: las preguntas que le envío no so rígidas usted lo puede cambiar de acuerdo a los objetivos que se quera alcanzar.
Saludos:


D. TitoPEÑA





|1.-Ayúdenos a mejorar |
|Por favor, dedique unos minutos a completar esta encuesta, la información que nos proporcione será utilizada para evaluar el nivel de |
|satisfacción general de nuestros empleados con la empresa.|
| |
|Sus respuestas serán tratadas de forma CONFIDENCIAL Y ANÓNIMA y no serán utilizadas para ningún propósito distinto al de ayudarnos a |
|mejorar.|
| |
|Esta encuesta dura aproximadamente 10 minutos. |
|1. La empresa:...
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