Memoria Anual
Páginas: 233 (58243 palabras)
Publicado: 14 de abril de 2015
Memoria Anual
2013
2
Índice
01
02
03
CARTA DEL PRESIDENTE
Carta del Presidente
/ 03
04
CENCOSUD EN UNA MIRADA
CÓMO LO HACEMOS
Nuestras Fortalezas
/ 55
Industria del Retail
/ 58
Nuestros Colaboradores
/ 68
Estructura Organizacional
/ 74
Factores de Riesgos
/ 75
Marco Regulador
07
08
PREMIOS 2013
Cencosud
/ 154
Jumbo
/ 156
GOBIERNO CORPORATIVO
Directorio
/ 159
/ 121Remuneración Directores
/ 169
/ 171
Marcas y Patentes
/ 128
Administración
Nuestra Misión
/ 07
Contratos y Licencias
/ 129
Remuneración de la
Nuestros Hitos 2013
/ 08
Proveedores y Clientes
/ 130
Administración Superior
Hechos Esenciales 2013
/ 09
Destacados Operacionales
/ 12
LO QUE HACEMOS
Nuestra Historia
/ 24
Nuestra Ambición
/ 26
Nuestros Negocios
/ 27
Plan Inversión2014
/ 53
05
06
/ 177
Planes de Opciones sobre
RSE
Chile
/ 133
Argentina
/ 140
Colombia
/ 146
09
Acciones para los Ejecutivos
/ 178
INFORMACIÓN ACCIONISTA
Propiedad y acciones
/ 180
Estructura Accionaria
/ 181
Transacciones en Bolsas de Valores / 184
Marcas Propias
Marcas Propias
/ 151
Nuestros Dividendos
/ 186
Principales Propiedades
/ 187
Terrenos para el Desarrollo
deProyectos Futuros
/ 196
Filiales y Coligadas
/ 197
Malla Societaria
/ 228
Declaración de Responsabilidad
/ 229
Información Adicional
/ 232
Memoria Anual
2013
presidente
Carta del
Estimados accionistas:
Con especial orgullo me dirijo a ustedes para presentarles la Memo-
Durante el ejercicio 2013 hemos mantenido nuestro permanente espí-
ria Anual y Estados Financieros correspondientesal ejercicio 2013,
ritu de crecimiento y mejoramiento continuo, materializando una se-
período en el que iniciamos las celebraciones de nuestro aniversario
rie de iniciativas emblemáticas para la compañía, con un importante
número cincuenta desde que abrimos nuestro primer supermercado
foco en la consolidación de nuestra operación tras un agresivo proce-
“Las Brisas” en la ciudad de Temuco.El camino recorrido en estas cin-
so de expansión.
co décadas ha sido intenso, marcado por una filosofía de esfuerzo,
amor por el trabajo, hacer las cosas bien y, muy especialmente, servir
Durante 2013 Cencosud sumó un total de 51 tiendas nuevas, principal-
a nuestros clientes de la mejor manera. Aprovecho esta ocasión para
mente a través de aperturas propias de nuestro crecimiento orgánico.recordar y reconocer a todas aquellas personas que con su talento y
esfuerzo contribuyeron para que Cencosud sea una de las más desta-
El principal foco del ejercicio estuvo, sin duda, en la División de Su-
cadas empresas de retail a nivel mundial. Al mismo tiempo, aliento y
permercados, con la integración de la operación que adquirimos
felicito a todos quienes son parte hoy de esta grancompañía, trabaja-
a Carrefour a fines de 2012 en Colombia. Durante 2013 realizamos
dores y accionistas, a que sigamos construyendo en conjunto la gran
tareas logísticas, tecnológicas, de recursos humanos y el cambio de
historia de éxito que ha marcado a Cencosud desde sus inicios.
marca de 92 salas de venta de “Carrefour” a “Jumbo” y “Metro”. Ha
3
Memoria Anual
2013
4
sido un proceso muchomás profundo que
gamos a ciudades como Lima, Arequipa, Ica y
sólo reemplazar una fachada, ya que, como
Cajamarca, registrando una excelente recep-
nuevo operador de la industria, debemos dar
ción de parte de nuestros clientes.
a conocer nuestra oferta de servicio al cliente
y cautivar a todos nuestros trabajadores, de
Perú representa un mercado muy relevante
quienes afortunadamente hemosrecibido
para la compañía por sus enormes posibilida-
una respuesta excepcional.
des de crecimiento, tal como Colombia y Brasil.
El destacado ingreso con nuestro negocio de
En Tiendas por Departamentos, Johnson
supermercados a Colombia también ha fa-
avanzó en el camino de la consolidación bajo
vorecido la expansión de Easy en ese país,
la administración de Cencosud, alcanzando
donde en...
2013
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Índice
01
02
03
CARTA DEL PRESIDENTE
Carta del Presidente
/ 03
04
CENCOSUD EN UNA MIRADA
CÓMO LO HACEMOS
Nuestras Fortalezas
/ 55
Industria del Retail
/ 58
Nuestros Colaboradores
/ 68
Estructura Organizacional
/ 74
Factores de Riesgos
/ 75
Marco Regulador
07
08
PREMIOS 2013
Cencosud
/ 154
Jumbo
/ 156
GOBIERNO CORPORATIVO
Directorio
/ 159
/ 121Remuneración Directores
/ 169
/ 171
Marcas y Patentes
/ 128
Administración
Nuestra Misión
/ 07
Contratos y Licencias
/ 129
Remuneración de la
Nuestros Hitos 2013
/ 08
Proveedores y Clientes
/ 130
Administración Superior
Hechos Esenciales 2013
/ 09
Destacados Operacionales
/ 12
LO QUE HACEMOS
Nuestra Historia
/ 24
Nuestra Ambición
/ 26
Nuestros Negocios
/ 27
Plan Inversión2014
/ 53
05
06
/ 177
Planes de Opciones sobre
RSE
Chile
/ 133
Argentina
/ 140
Colombia
/ 146
09
Acciones para los Ejecutivos
/ 178
INFORMACIÓN ACCIONISTA
Propiedad y acciones
/ 180
Estructura Accionaria
/ 181
Transacciones en Bolsas de Valores / 184
Marcas Propias
Marcas Propias
/ 151
Nuestros Dividendos
/ 186
Principales Propiedades
/ 187
Terrenos para el Desarrollo
deProyectos Futuros
/ 196
Filiales y Coligadas
/ 197
Malla Societaria
/ 228
Declaración de Responsabilidad
/ 229
Información Adicional
/ 232
Memoria Anual
2013
presidente
Carta del
Estimados accionistas:
Con especial orgullo me dirijo a ustedes para presentarles la Memo-
Durante el ejercicio 2013 hemos mantenido nuestro permanente espí-
ria Anual y Estados Financieros correspondientesal ejercicio 2013,
ritu de crecimiento y mejoramiento continuo, materializando una se-
período en el que iniciamos las celebraciones de nuestro aniversario
rie de iniciativas emblemáticas para la compañía, con un importante
número cincuenta desde que abrimos nuestro primer supermercado
foco en la consolidación de nuestra operación tras un agresivo proce-
“Las Brisas” en la ciudad de Temuco.El camino recorrido en estas cin-
so de expansión.
co décadas ha sido intenso, marcado por una filosofía de esfuerzo,
amor por el trabajo, hacer las cosas bien y, muy especialmente, servir
Durante 2013 Cencosud sumó un total de 51 tiendas nuevas, principal-
a nuestros clientes de la mejor manera. Aprovecho esta ocasión para
mente a través de aperturas propias de nuestro crecimiento orgánico.recordar y reconocer a todas aquellas personas que con su talento y
esfuerzo contribuyeron para que Cencosud sea una de las más desta-
El principal foco del ejercicio estuvo, sin duda, en la División de Su-
cadas empresas de retail a nivel mundial. Al mismo tiempo, aliento y
permercados, con la integración de la operación que adquirimos
felicito a todos quienes son parte hoy de esta grancompañía, trabaja-
a Carrefour a fines de 2012 en Colombia. Durante 2013 realizamos
dores y accionistas, a que sigamos construyendo en conjunto la gran
tareas logísticas, tecnológicas, de recursos humanos y el cambio de
historia de éxito que ha marcado a Cencosud desde sus inicios.
marca de 92 salas de venta de “Carrefour” a “Jumbo” y “Metro”. Ha
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Memoria Anual
2013
4
sido un proceso muchomás profundo que
gamos a ciudades como Lima, Arequipa, Ica y
sólo reemplazar una fachada, ya que, como
Cajamarca, registrando una excelente recep-
nuevo operador de la industria, debemos dar
ción de parte de nuestros clientes.
a conocer nuestra oferta de servicio al cliente
y cautivar a todos nuestros trabajadores, de
Perú representa un mercado muy relevante
quienes afortunadamente hemosrecibido
para la compañía por sus enormes posibilida-
una respuesta excepcional.
des de crecimiento, tal como Colombia y Brasil.
El destacado ingreso con nuestro negocio de
En Tiendas por Departamentos, Johnson
supermercados a Colombia también ha fa-
avanzó en el camino de la consolidación bajo
vorecido la expansión de Easy en ese país,
la administración de Cencosud, alcanzando
donde en...
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