metodologia agil

Porque usar la metodología Ágil en nuestro proyecto
Nuestro proyecto habla sobre las cancelaciones que existen entre nuestros clientes y la metodología ágil una de sus beneficios es la satisfacción del cliente, en nuestro proyecto los clientes se molestaban ya que no se concretaba una cita para la entrega de sus productos, es por eso que una de las razones por elegir ágil es la satisfacciónde nuestros clientes.
Otro de los puntos importantes del porque se escogió la metología ágil, es porque con dicha metodología, se mejora la motivación e implementación del equipo de desarrollo, ya que con la metodología ágil se permiten que los miembros del equipo pueden conocer el status del proyecto en cualquier momento, además todas las ideas de nuestro equipo de trabajo son tomadas en cuenta yasí tener participando a todo el Equipo en ideas y sentirlos motivados
Un punto más seria que con la metodología ágil, se pueden ahorrar tanto tiempo como dinero, como ya mencionaba, nuestros clientes no estaban satisfechos con nuestros procesos de programar los servicios ya que recibirían una llamada por el área de logística para brindarles una fecha y en ese caso perdíamos mucho tiempo.También al usar una metodología ágil, se trabaja con una mayor velocidad y eficiencia, pero no olvidando que también debemos realizar un trabajo con calidad para que nuestros clientes estén satisfechos y sobre todo garantizar el regreso de nuestros clientes a nuestra tienda.
De igual manera al usar una metodología ágil, nos permite mejorar la calidad del producto, ya que debido a la continuainteracción entre los grupos de trabajo, empleados de tiendas y clientes en nuestro caso el ponerse de acuerdo para la entrega del producto aseguramos que el producto final sea exactamente lo que el cliente desea y sea fácil de comprender la aplicación para que la capacitación en tiendas sea rápida y eficiente y muy amigable con el cliente para que pueda visualizar con nitidez los datos que se solicitanen sistema.
Así mismo nos dimos cuenta que permite alentar rápidamente errores, al implementar dicha metodología nos dimos cuenta de varias causas y motivos por las cuales los clientes regresaban los productos o había muchas quejas sobre nuestro servicio, por tal manera se implementó nuestra agenda electrónica que principalmente se basa de una página web con código PHP y HTML5 con un diseñofácil de entender para todo empleado de tienda que utilizara esta herramienta y una capacitación de una sola hora para entender y reservar los servicios.
La metodología ágil también nos permite rentabilizar nuestras inversiones rápidamente gracias a la realización de entregar tempranas el cliente tendrá rápido acceso a aquellas funcionalidad que en verdad aportan valor acelerando el retorno.INTRODUCCION
Al inicio de cada iteración de la metodología agile, nuestro equipo de trabajo debe de tener una sesión de planificación de iteración para poner en mesa los elementos más importantes que se deben de tratar, en donde a todos las personas que forman las sesiones tienen responsabilidad tanto de preparar la planificación para la interacción.
En la primera iteración que es la PLANEACION, setoman varios puntos importantes:
Priorizar: en este paso en nuestro proyecto hubo sesiones de planificación con las personas de operaciones y jefe directos, para analizar las causas más importantes de nuestro problema, en este caso nuestros clientes estaban inconformes debido que no había una coordinación entre las entregas no había una coordinación en los horarios , se ponen en la mesa todas lascausas más importantes para la empresa y no perder tiempo, dinero, para nuestra empresa.
Estimar las tareas: en este paso, se convoca a sesión para poder estimar todas la tareas necesarias para evitar más gastos y costos en la empresa, empezar a buscar algunas soluciones a nuestros alcances para la empresa, para eso se platicó con todos los empleados en el área de servicios al cliente y el...