METODOS ALTERNATIVOS DE SOLUCIÓN DE DIFERENCIAS

MEDIOS ALTERNATIVOS DE
RESOLUCION DE
CONFLICTOS (MARC’s)

COMPETENCIAS (Objetivos)
Al término del evento los participantes estarán en
capacidad de:

Aplicar la

Identificar los
medios
alternativos de
resolución de
conflictos

NEGOCIACION
por principios
como medio para
resolver

conflictos

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Conocer el proceso de
Mediación como
medio para resolver
conflictos

Qué son los Marc’s?
. 

•MEDIO: Es  un  recurso que las personas  utilizan para  alcanzar un objetivo. Ej: 
tomar un bus para trasladarse a un determinado lugar.
•ALTERNATIVA:  Es  la  circunstancia  por  la  cual  una  persona,  o  grupo,  tienen 
dos  o  más  posibilidades  de  actuar  para  lograr  un  objetivo.  Pueden  ser 
excluyentes,  es  decir,  sólo  se  puede  escoger  una  de  las  posibilidades;  o  ser incluyentes, en cuyo caso podemos escoger más de una.
•RESOLUCION: Es la solución que encontramos para un problema, una 
dificultad o  una disyuntiva.
•CONFLICTO: Proceso que se  inicia cuando una parte percibe que otra la ha 
afectado de manera negativa o que está a punto de afectar de manera negativa, 
alguno de sus intereses”.
•Los MARC’s son los procesos alternativos al proceso judicial, disponibles para la  resolución  de  conflictos,  en  los  cuales,  más  que  imponer  una  solución, 
permite a las partes crear su propia solución.

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CUALES SON LOS MEDIOS ALTERNATIVOS
DE RESOLUCION DE CONFLICTOS?
. 

• Los principales medios alternativos diferentes al proceso

judicial, en nuestro medio, son cuatro:
a. La Negociación 
.
b. La Mediación
c. La Conciliación
d. El Arbitraje

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DIFERENCIASENTRE LAS MARC’s Y EL
PROCESO JUDICIAL

Qué es Mediación?
Es un proceso voluntario en el que dos o más partes con la intervención de una persona neutral, busca identificar opciones
reales y alternativas que permitan satisfacer los intereses de las partes. El mediador es el responsable del proceso, realizando
sugerencias y recomendaciones para el acuerdo, careciendo de autoridad y responsabilidad paratomar decisiones orientadas
a la resolución del conflicto, no siendo su decisión vinculante.
En el Ecuador, la Constitución ha instituido la mediación al señalar en su Art. 190: “Se reconoce el arbitraje, la
mediación y otros procedimientos alternativos para la solución de conflictos. Estos procedimientos se aplicarán con
sujeción a la ley, en materias en las que por su naturaleza se puedatransigir…”.
De igual forma el Art. 97 de la Carta Magna señala: “Todas las organizaciones podrán desarrollar formas
alternativas de mediación y solución de conflictos, en los casos que permita la ley…..”.
El Art. 43  de la Ley de Arbitraje y Mediación lo define como:
“La mediación es un procedimiento de solución de conflictos por el cual las partes, asistidas por un tercero neutral llamado
mediador,procuran un acuerdo voluntario, que verse sobre materia transigible, de carácter extrajudicial y definitivo, que
ponga fin al conflicto”. 
La mediación es un modo eficaz y económico de alcanzar ese resultado manteniendo, y en ocasiones mejorando, la relación
entre las partes.
En la mediación se tienen en cuenta dos aspectos del conflicto: el tema en sí por el que se discute y la relación entre laspartes.
Los casos que se pueden resolver a través de la mediación son:
arrendamientos, trabajo, deudas, bienes, servicios, entre otros.

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Familiares, alimentos, comunitarios,

Características de la Mediación
• No está regulada jurídicamente.
• La decisión está en las partes y no en el mediador.
• Es flexible en cuanto a contenidos, formas, procedimientos.
• Bajo Costo
• Es una herramienta defortalecimiento y reconstrucción de relaciones sociales.
• No es definitiva, puede retomarse nuevamente y modificarse.

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Cómo Funciona?

• Las partes comparten su punto de vista. El mediador hace preguntas a fin
de asegurar un entendimiento claro de todas las cuestiones relevantes para
las partes, de sus intereses, y posiciones.
• Un mediador no:
• -          Actúa como abogado de ninguna de...