metrologia

TÍTULO
ANÁLISIS DE LA METROLOGÍA EN COLOMBIA
SITUACIÓN ACTUAL Y EL CASO DE LA FIRMA
INDUSTRIA Y METROLOGÍA LTDA.

AUTOR
Leonardo Mora Campo

Director
Curso
ISBN
©
©

Esta edición electrónica ha sido realizada en 2013
José Omar de León Naveiro
Máster en Desarrollo Local: Gestión de PYMES y Economía Social
978-84-7993-858-1
Leonardo Mora Campo
Universidad Internacional deAndalucía (para esta edición)

© Universidad Internacional de Andalucía, 2013

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© Universidad Internacional de Andalucía, 2013

ANÁLISIS DE LA METROLOGÍA EN COLOMBIA:
SITUACIÓN ACTUAL Y EL CASO DE LA FIRMA INDUSTRIA Y METROLOGÍA
LTDA.

Tesis de Grado para optar el Título de Máster en Desarrollo Local: Gestión de
PYMES yEconomía Social

LEONARDO MORA CAMPO
Economista

Director:
Dr. JOSÉ OMAR DE LEÓN NAVEIRO

UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DE ANDALUCÍA
Huelva, España
2.010

© Universidad Internacional de Andalucía, 2013

TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN

Pág.
i

OBJETIVOS
Objetivo general
Objetivos específicos
HIPÓTESIS
1.
1.1.
1.2.
1.3.

iii
iii
iii

MARCO TEÓRICO
Definición,importancia e historia de la metrología
La Metrología en Colombia: Situación actual y
regulación
La metrología en América Latina y Europa

1
1

2.
2.1.

ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
Definiciones y términos: revisión conceptual
Auditoría estratégica de la firma Industria y Metrología:
2.2.
análisis conceptual, empresarial y recomendaciones
2.2.1. Contexto geográfico y antecedentes
2.2.2.Situación actual: Rendimiento y análisis financiero
2.2.3. Análisis de factores estratégicos
2.2.4. Análisis de declaración de misión y objetivos
2.2.5. Análisis de estrategias
2.2.6. Gobierno corporativo
2.2.7. Ambiente externo
2.2.8. Otros aspectos
2.2.9. Sugerencias derivadas de la auditoría estratégica
2.2.9.1. Estructura actual y requerida
2.2.9.2. Áreas que requieren intervención2.10.
Plan de acción para implementar la estrategia
2.11.
Proyecto financiero para la firma: propuesta
2.12.
Conclusiones y recomendaciones
Análisis de casos exitosos de administración
2.3.
estratégica
2.3.1. El caso de Airtran Holdings Inc
2.3.2. El caso de Hersheys Foods Corporation
2.3.3. El caso de HJ Heinz Company
2.3.4. El caso de Nike Inc
3.
3.1.
3.2.
3.3

LA EMPRESA ANTELA RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL: DIAGNÓSTICO
ÁMBITO ECONÓMICO
ÁMBITO AMBIENTAL
ÁMBITO SOCIAL

© Universidad Internacional de Andalucía, 2013

5
8
12
12
21
21
27
30
32
34
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50
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60
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66
67
69
70
72
74
76
81
88

4.

CONCLUSIONES

104

5.

BIBLIOGRAFÍA

110

6.

ANEXOS

112

© Universidad Internacional de Andalucía, 2013LISTA DE GRÁFICOS

GRÁFICOS

Pág.

Gráfico 1. Laboratorios acreditados en Colombia

7

Gráfico 2. Análisis ambiental

16

Gráfico 3. Ciclo operacional

23

Gráfico 4. Organigrama de la firma Industria y Metrología

27

Gráfico 5. Factores de éxito clave

44

Gráfico 6. Análisis de factores externos

45

Gráfico 7. Análisis de factores internos

47

Gráfico 8....