Mezcla mkt

RESUMEN CAPITULO 4.
Mezcla de Marketing.
Ofrece un medio a través del cual se pueden ensamblar las variables de productos, precio, plaza, para satisfacer las necesidades del canal. La mezcla de marketing es un conjunto de herramientas que se pueden utilizar para atender las necesidades y deseos de los clientes.
El Ingrediente del Producto.
Es un conjunto único de atributos intangibles ytangibles ofrecidos en masa a los clientes. Los canales de marketing crean valor vía adquisición, el uso y la disposición de productos y servicios.
Fusión de Atributos.
La tangibilidad es el grado en que se puede palpar algo. Se refiere más que nada a las características físicas del producto. Sin embargo no solo las cosas tangibles provocan emoción, por ejemplo; un Ford mustang te da unasensación de rudeza, emoción, un Lincoln, elegancia, éxito, etc. Cuando se trata de satisfacer a los clientes, no siempre la tangibilidad es lo más importante.
Producto en Proceso.
El concepto de competencia ágil requiere que los productos evolucionen de modo continuo. Por lo tanto, cada oferta del mercado es en realidad un producto en proceso. Empresas como Campbell’s personalizan sus productos, enrespuesta a la zona regional, la sopa es un producto en proceso.
Satisfacción mediante el valor.
Es una percepción del miembro del canal sobre los beneficios derivados de poseer o consumir el producto. Cada producto debe proporcionar alguna medida de satisfacción mediante el valor tanto al comprador como al vendedor. El sistema de distribución de valor comprende 3 etapas:
* Evaluar el valorpara el cliente: los miembros del canal identifican las necesidades del cliente y traduce ésas en un concepto de producto que genera valor.
* Proporcionar valor para el cliente: esta etapa implica convertir el concepto de generación de valor en una oferta de producto. Diseño del producto, desarrollo del servicio, cotización, contratación y distribución.
* Comunicar el valor para elcliente. En esta etapa el miembro del canal comunica, al público del mercado al que va dirigido el producto, los beneficios que tiene el producto ofrecido en la solución de los problemas del cliente.
El Ingrediente Fijación de Precio.
El precio es la mejor medida del valor del intercambio de un bien o servicio según lo acuerdan el vendedor y comprador. El precio es importante porque afectadirectamente la rentabilidad del miembro del canal. Hay métodos también que usan algoritmos y se basan en relaciones entre ganancias, ingresos y gastos.
Métodos de fijación de precios orientados al mercado.
Estos métodos permiten que los precios sean sensibles a las necesidades del cliente. Esta sensibilidad refuerza la presencia de una competencia ágil en el mercado.
Ha habido varias empresas quehan tenido que hacer varias líneas de productos para adaptarse a distintos precios y no excluir a clientes de su mercado. También hay fijación de precios a base en la competencia, los miembros del canal se ajustan a la fijación de precios en base a los precios de la competencia. Cuando hay un nuevo competidor en el mercado, hay estrategias de fijación de entrada en el mercado, la primera esfijación de precios de penetración, la cual presenta precios bajos para tener participación en el mercado. La otra estrategia es conocida como descremación del precio, que establecen precios altos para atraer aquellos a pagar, la utilidad por cada producto naturalmente es alta.
Fijación de precios por volumen: la fijación de precios por volumen proporciona a los miembros del canal descuentos porcantidad basados en economía de compra y recompensa a los compradores que compran lotes grandes. Está estrategia se puede ver dañada la relación cuando el comprador-vendedor cuando volúmenes más pequeños solicitados por pequeños clientes les impide tener la oportunidad de obtener tales descuentos. La legitimidad del precio existe siempre que las percepciones de un comprador y de un vendedor sobre...