miguel




RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Recuerda:












Ejercicio 1:

Individualmente y a partir de la siguiente lista de situaciones, determinemos cuáles de ellas representan unconflicto y cuáles un problema, argumentando las razones de su elección. (Marca con una X)

Situaciones
La situación, ¿es un problema o un conflicto?

¿Por qué es un problema y por qué es unconflicto?

Problema
Conflicto

En la ciudad existen muy pocas zonas verdes.

x

Porque es una situación donde se dan diferencia de ideas
Estar sin trabajo me causa estrés y discuto de nada con misamigos.


x
Porque se involucran los sentimientos en la situación
En el barrio hay mucha delincuencia.

x

Porque en el también se tratan de buscar soluciones
En mi salón siempre haypeleas por las groserías que se dicen.


x
Esto se da por la falta de comunicación
.

Ejercicio 2:

Lee y reflexiona detenidamente la siguiente historia. Luego, responde a las interrogantesHistoria del granjero


Un granjero al sur de Lima, compró y colocó un tejado de chapa delgada (de un auto viejo) sobre su granero, cubriendo un gran hueco. Poco después un viento huracanado se lollevó, después de tres días de búsqueda, lo encontró a siete kilómetros de su casa, doblado y deformado de tal forma que era imposible volverlo a utilizar como techo.
El médico del pueblo le dijoque la Compañía de coches URON le pagaría un buen precio por él, como chatarra. Así que decidió enviar el “tejado” para ver cuánto podía sacar por él, lo metió en una caja y lo mando a la dirección quele proporcionaron.

Pasadas doce semanas, el granjero recibió una carta que decía: "No sabemos que chocó contra su coche pero tendremos arreglada su carrocería para el quince del próximo mes.Rogamos que nos envíe un cheque por 867 $ us por el coste de la reparación.

1. ¿Cómo identificarías a esta historia, un problema o un conflicto? ¿Por qué?
2. ¿Qué harías si estuvieras en el lugar del...