Mision , Vision y Valores

MISION
La misión de una empresa es una declaración duradera del objeto, propósito o razón de ser de una empresa.
A diferencia de la visión, la declaración de la misión contesta la pregunta “¿cuáles nuestra razón de ser?”, mientras que la visión contesta la pregunta: “¿qué queremos ser?”.
La razón de establecer la misión de una empresa es que ésta sirva como punto de referencia que permitaque todos los miembros de la empresa actúen en función de ésta, es decir, lograr que se establezcan objetivos, diseñen estrategias, tomen decisiones y se ejecuten tareas, bajo la luz de ésta; lograndoasí, coherencia y organización.
La misión le da identidad y personalidad a una empresa, mostrando a agentes externos tales como clientes o proveedores, el ámbito en el cuál se desarrolla, ypermitiendo distinguirla de otras empresas similares.
Por otro lado, el establecer la misión de una empresa, permite que ésta sirva como fuerza motivadora, logrando que todos los miembros de la empresa sesientan identificados y comprometidos con ella; por lo que es necesario que se comunique y siempre se haga recordar entre todos los trabajadores.
Una buena misión de empresa, debe tener las siguientescaracterísticas:
Debe ser clara y comprensible para todos los miembros de la empresa.
No debe ser muy limitada que llegue a limitar el accionar de los miembros de la empresa, pero tampoco debe sermuy amplia que llegue a provocar confusiones sobre lo que hace la empresa. Debe distinguir a la empresa de otras similares.
VISION
Se refiere a lo que la empresa quiere crear, la imagen futura de laorganización.
La visión es creada por la persona encargada de dirigir la empresa, y quien tiene que valorar e incluir en su análisis muchas de las aspiraciones de los agentes que componen laorganización, tanto internos como externos.
La visión se realiza formulando una imagen ideal del proyecto y poniéndola por escrito, a fin de crear el sueño (compartido por todos los que tomen parte en la...