Mision, Visión

, MISIÓN
Misión es la imagen actual que enfoca los esfuerzos que realiza la organización para conseguir los propósitos fundamentales, indica de manera concreta donde radica el éxito de nuestra empresa. 
Puede construirse tomando en cuenta las preguntas: 
· Quienes somos? = identidad, legitimidad 
· Qué buscamos? = Propósitos 
· Porqué lo hacemos? = Valores, principios, motivaciones 
· Paraquiénes trabajamos? = Clientes 

Es importante identificar y construir la misión sin confundir los fines y los medios de que nos valemos para lograr su materialización, ejemplo: la misión de un periódico no es vender papeles impresos si no información. 
No es el producto o servicio que ofrecemos nuestra razón de ser si no qué necesidad estamos satisfaciendo
Características de la misión
*Amplia
* Concreta
* Motivadora
* Posible

La misión pone de manifiesto: 
· Identidad de la organización para ser reconocida en su entorno 
· los valores, reglas, principios, que orientan la actividad de los integrantes 
· la cohesión alrededor de objetivos comunes, lo cual facilita la resolución de conflictos y motivación del personal. 

VISIÓN

La visión es el conjunto deideas que esbozan un estado deseado por la organización en el futuro, es por tanto el “sueño” o “imagen” de lo que desea alcanzar en un tiempo determinado y debe constituir el “norte” hacia donde se quiere llegar.

La construcción de la visión tiene que tener las siguientes consideraciones:

* Realista y posible de alcanzar para que el esfuerzo en las acciones tenga sentido para losintegrantes de la organización.
* Positiva y alentadora para que en su consecución congregue los esfuerzos personales y del conjunto de la organización.
* Su construcción se da dentro del contexto social, político, económico, cultural y ambiental en que interactúa la organización.

Elementos de la visión

1¿Qué deseamos hacer en el futuro?
2. ¿Para que lo haremos?
3. ¿A quién deseamos servir?4. ¿En que tiempo lograremos la visión?

MODELO DE NEGOCIO

El modelo de negocio de una empresa es una representación simplificada de la lógica de negocio. Describe lo que un negocio ofrece a sus clientes, cómo llega a ellos, y cómo se relaciona con ellos, y en fin como la empresa gana dinero. Para facilitar esta tarea, Osterwalder propone un marco formado de los siguientes bloques:Segmento de clientes,
Propuesta de Valor,
Canales de distribución,
Relaciones con clientes,
Flujos de ingresos,
Recursos claves,
Actividades claves,
Red de proveedores,
Costo de la estructura.

Dependiendo del tamaño de cada organización, variará el número de personas que va a ocuparse de la definición del modelo de negocio, idealmente siendo las personas claves en cada área de laorganización.
Osterwalder sugiere un proceso dividido en tres fases: Descripción, Evaluación, y Mejoras / Innovación para visualizar nuestro modelo de negocio. Al final de este ejercicio, viendo el ejemplo, comprenderán mejor los conceptos que detallo a continuación.
1. Segmento de clientes: El objetivo es de agrupar a nuestros clientes con características homogéneas en segmentos definidos ydescribir sus necesidades, averiguar información geográfica y demográfica, gustos, etc. Después, nos ocuparemos de ubicar a los clientes actuales en los diferentes segmentos para finalmente tener alguna estadística y crecimiento potencial de cada grupo.
2. Propuesta de Valor: El objetivo es de definir el valor creado para cada Segmento de clientes describiendo los productos y servicios que seofrecen a cada uno. Para cada propuesta de valor hay que añadir el producto o servicio más importante y el nivel de servicio.
Estos primeros dos contenedores forman el núcleo de modelo de negocio.
3. Canales de distribución: Para cada producto o servicio que hemos identificado en el paso anterior hay que definir el canal de su distribución adecuado, añadiendo como información el ratio de...