Mision Y Vision De Un Banco

Hipótesis
Establecer servicios financieros de excelencia con eficiencia y transparencia así logrando una mejor satisfacción hacia los clientes de todo segmento y así logrando crear una cultura ahorrativa para el futuro de Bolivia.
Misión
Nuestro propósito es proveer servicios financieros de excelencia al cliente y satisfacer todas sus necesidades.
Cumplir con nuestro compromiso ético
Conentusiasmo y dedicación trabajar en equipo y promover nuevas ideas.
Maximizar el retorno de la inversión
Nuestra Visión
Ser el mejor banco para nuestros clientes tanto en Bolivia como en otros países, el mejor lugar para trabajar, la mejor opción y la mejor inversión para nuestros accionistas.
Objetivo

Alcanzar el máximo nivel de integridad, competencia, eficiencia y transparencia.Valores
La honestidad confidenciabilidad, integridad y solvencia
Conocer al cliente es nuestra responsabilidad
El respeto el trabajo justo y equitativo son las bases de nuestras relaciones laborales.
Preservamos nuestra reputación y fortalecemos una imagen corporativa intachable
Nos comprometemos con la comunidad y con el desarrollo integral del país

Justificación
A través de estediagnostico predeterminar proyectar hacia la excelencia diversos proyectos y métodos que permitan un mejor desempeño del personal para la eficiencia de la organización.

Metodología
La metodología que usamos es descriptiva por que analiza de lo particular hacia lo general.
Oportunidades
Tiene como objetivo promover el acceso al crédito y los demás servicios financieros a las familias de menoresingresos, micro, pequeñas y medianas empresas, y emprendedores. Se enmarca dentro de la política de largo plazo del Gobierno Nacional, dirigida a lograr el acceso a servicios financieros para la población de bajos ingresos con el fin de reducir la pobreza, promover la igualdad social y estimular el desarrollo

Banca de las Oportunidades facilitará la labor de la Red propiciando las reformasnecesarias al marco regulatorio, apoyando  la estrategia de promoción e incentivos, e impulsando acuerdos con los diferentes gremios buscando cumplir las metas específicas de logros en cobertura física y acceso a servicios financieros.

SEGUNDA PARTE
DIAGNOSTICO ORGANIZATIVO:
2.1 Descripción de la empresa: La empresa Banco de Los Andes ProCredit es una empresa que presta servicios financieros a lacomunidad enfocándose en las pequeñas y micro empresas, presentando una variedad de servicios y flexibilidad para todo tipo de clientes.
2.1.1 Identificación de la Empresa:
2.1.1.1 Razón Social:
Banco Los Andes Pro-Credit
2.1.1.2 Siglas o abreviación habitual:
Banco los Andes (BLA)
2.1.1.4 Domicilio real de la empresa:
Av Cristo Redentor Nª3040
2.1.1.5 Sucursales de la empresa: 57Agencias, 5 puntos de recaudación tributaria y 2 oficinas centrales
Santa Cruz:
Calle 24 de septiembre esq Bolivar
Av Isabel La Catolica 447
Villa 1ero de mayo Calle 5 esq AV principal
Sucursales distribuidas en todo el país.
2.1.2 Historia de la Empresa.
2.1.2.1 Antecedentes históricos: Iniciamos actividades en el año 1992 como Asociación ProCredito, una ONG creada con el apoyo de lacooperación del gobierno alemán que comenzó con la actividad del microcrédito.

Sin embargo, desde el principio el objetivo estaba claro y era convertirnos en una entidad financiera supervisada por la Superintendencia de Bancos y Entidades Financieras, de forma de poder ofrecer a nuestros clientes una amplia gama de servicios financieros. Es así que el año 1995 se convirtió en Los Andes FFP.
2.1.2.2Evolución de la Empresa: Luego de casi 10 años de operar como Los Andes F.F.P. y habiendo logrado un muy buen nivel de desarrollo y consolidación institucional, pese a las difíciles etapas que ha pasado el país, de las cuales hemos salido fortalecidos y asumiendo un rol de liderazgo en el sector microfinanciero, damos un paso muy importante en nuestra vida institucional y ahora somos Banco Los...