mision y vision

Páginas: 7 (1673 palabras) Publicado: 14 de noviembre de 2014
UNIDAD 2
• Quizás la causa mas importante
del fracaso de una empresa sea
la escasa atención que por lo
regular se presta a la misión del
negocio ( Peter Drucker).

• La verdadera esencia del
liderazgo es tener una visión. No
se puede tocar una trompeta sin
saber
antes como suena (
Theodore Hesburgh).

17/02/2014

• FORMULACIÓN DE
LA ESTRATEGIA

Mtro. Adolfo Alaniz S

(Libro1)

1

Contenido de la unidad
2.1 La visión y la misión del negocio
2.2 La evaluación externa

2.3 La evaluación interna
2.4 Estrategias en acción

2.5 Análisis y elección de la estrategia
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Mtro. Adolfo Alaniz S

2

2.1 LA VISIÓN Y LA MISIÓN DEL NEGOCIO

Es el primer paso del proceso de la administración
estratégica
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Mtro. Adolfo Alaniz S

3

Lasempresas expresan su planteamiento estratégico

mediante la visión, misión y objetivos.
VISION

Servir cada vez a un mayor
número de comunidades como
líder, al ofrecer la mejor
experiencia de compra para el
cliente y el mejor lugar para
trabajar
para
nuestros
colaboradores, derivado de una
constante innovación.

MISION
Satisfacer
las
necesidades
de
productos y servicios delas
comunidades
donde
estamos
presentes, fomentando en cada uno
de nosotros nuestra filosofía y valores
para
asegurar
una
relación
permanente y valiosa con nuestros
clientes, colaboradores, proveedores,
accionistas, comunidad y medio
ambiente, obteniendo de esta manera
una
adecuada
rentabilidad
y
garantizando así nuestra permanencia
y crecimiento.

Se comprende mejor la visióny misión si se tiene un
negocio que se acaba de
iniciar.

Suelen exhibirse por todas las
instalaciones de la compañía
y se distribuyen junto con la
información corporativa que
se envía al publico.

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Mtro. Adolfo Alaniz S

5

¿ Que queremos llegar a ser?
Una declaración de visión debe responder
a la pregunta básica :

¿ Que queremos llegar a ser?.
¿ A dondequeremos llegar?.

Es una declaración de intensiones acerca
de la situación que se desea para la
empresa en el futuro, que debe ir mas
allá de los objetivos financieros e
involucrar
a
los
empleados
emocionalmente.
.

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6

Una visión clara proporciona los
cimientos para desarrollar una
amplia declaración de misión.
Muchas organizaciones poseen
tantola declaración de la misión y
visión, pero la que debe de
elaborarse antes que cualquier
otra cosa es la declaración de
visión:
• Debe ser breve.
• Fácil de recordar.
• De preferencia de una sola
oración.
• En su elaboración deberán de
participar
tanto
gerentes
y
empleados como sea posible.

Expresión de la visión en un slogan
La tarea de comunicar la visión al personal de lacompañía se
facilita cuando la administración capta la visión del rumbo en un
slogan pegajoso o fácil de recordar:

El mejor cuidado a todo paciente todos los días.

Hacer de Londres la ciudad mas segura del mundo.

• Vestiremos
al
mundo
vendiéndole la ropa informal
mas atractiva y popular del
mundo.

• Llevar innovación e inspiración a
cada atleta del mundo.

A principio de los60, Komatsu era una empresa pequeña ( la tercera parte de su gran
competidor, Caterpillar). En menos de veinte años han sido capaces de retarles
globalmente.

En su Visión lo expresaban “Acorralar a Caterpillar” era su
obsesión.

La visión de disneyland “ Ser el lugar mas
feliz de la tierra”.

La visión de Microsoft “un ordenador
sobre cada escritorio”

¿ Cual es nuestro negocio?
Ladeclaración de la misión es una
declaración
duradera
del
propósito de una organización
que la diferencia a otras
empresas similares, es una
declaración de la razón de ser de
la organización.
Responde a la pregunta:
• ¿Cuál es la esencia de nuestro
negocio?.
• ¿Con que contribuimos a la sociedad?

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11

Un enunciado claro de la misión es...
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