MISIÓN, VISIÓN

Misión:
La misión es el motivo, propósito, fin o razón de ser de la existencia de una empresa u organización porque define:

1) lo que pretende cumplir en su entorno o sistema social en el queactúa.
2) lo que pretende hacer.
3) el para quién lo va a hacer.

Es influenciada en momentos concretos por algunos elementos como: la historia de la organización, las preferencias de la gerenciay/o de los propietarios, los factores externos o del entorno, los recursos disponibles, y sus capacidades distintivas.
Los autores Thompson y Strickland que dice: "Lo que una compañía trata de haceren la actualidad por sus clientes a menudo se califica como la misión de la compañía.
Visión:

La visión es una exposición clara que indica hacia dónde se dirige la empresa a largo plazo y en quése deberá convertir, tomando en cuenta el impacto de las nuevas tecnologías, de las necesidades y expectativas cambiantes de los clientes, de la aparición de nuevas condiciones del mercado, etc.Diferencias Entre Misión y Visión:

Según Jack Fleitman, hay muchas diferencias entre misión y visión [3]. Por ejemplo:
1. Algunos dicen que la visión es más genérica que la misión y, por lo tanto, quees menos precisa [3]. 
2. Otros creen que la visión es algo que yace en la mente de una persona y, por consiguiente, que es menos objetiva que subjetiva [3].
3. En contraparte, suele pensarse quela misión es mucho más precisa, específica, y que es algo de lo cual ya se tiene alguna certeza.

Sin embargo, cabe señalar que existen otros puntos de vista acerca de las diferencias entrela misión y visión, y que se pueden resumir en los siguientes conceptos:
Lo que es ahora el negocio (o el motivo, propósito, fin o razón de ser de la existencia de una empresa u organización en la actualidad),es la misión. 
Lo que será el negocio más adelante (o el hacia dónde se dirige la empresa a largo plazo y en qué se deberá convertir), es la visión.
En otras palabras, la misión pone énfasis en...