MISIÓN Y VISIÓN


Los propósitos y los objetivos a menudo se resumen en misión o visión. De visión" describe en términos gráficos dónde queremos estar en el futuro. Describe cómo la organización o el equipo ve quese van a desplegar los acontecimientos en 15 ó 20 años si todo funciona exactamente como cabe esperar. Una " misión" es similar, salvo en que es algo más inmediato. Detalla qué tipo de programas einiciativas impulsará la organización para aproximarse a la visión que ha definido. El eslogan de Ford, breve pero poderoso: "La calidad es el trabajo nº 1" es una misión. Sin embargo, la mayoría de lasdeclaraciones de misión están más detalladas, a menudo describiendo lo que se hará, por quién, para quién, para qué y por qué”.
La visión tiende a ser más gráfica y abstracta que la de misión (quetienen a ser más concretas y prospectivas) Una visión "pinta una escena" de realizaciones ideales en el futuro. Mientras que la misión proporciona guía inmediata, de visión inspira. Un atleta podríatener una visión de subir al pódium cuando gana una medalla de oro. La visión describiría esta escena.
Una visión debe ser:
Clara y alejada de la ambigüedad
Que dibuje una escena
Que describa elfuturo
Que sea fácil de recordar y con la que uno pueda comprometerse
Que incluya aspiraciones que sean realistas
Que esté alineada con los valores y cultura de la organización
Que esté orientada alas necesidades del cliente (si es para una organización de negocios)
Para ser realmente efectiva, una visión debe ser asimilada dentro de la cultura de la organización y es la responsabilidad dellíder comunicar la visión regularmente, crear situaciones que ilustren la visión, actuar como un modelo de rol dándole cuerpo a la misión, crear objetivos a corto plazo que estén orientados hacia lavisión. Es planear algo con un proceso de estrategia

La misión es cumplir con la finalidad para la cual fue creada la organización.
La visión es la situación en la que se pretende que se encuentre...