Moviles

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE VALPARAÍSO
FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA DE INGENIERIA INFORMÁTIA








Informe de CRM Móvil









Yasser Cristian Jadue Ramirez
Sergio Javier Fica Troncoso
Daniel Eleazar Fredes Escanilla




Profesor: José Miguel Rubio














Julio 2012

Tabla de Contenidos


Tabla de Contenidos ii

1Introducción 1

2 Diagrama BPM 2

3 WBS (Work Breakdown Structure) 3

4 Planificación del Proyecto 4

5 Fichas de Tareas 5

6 Requerimientos 12

6.1 Requerimientos Funcionales 12

6.2 Requerimientos no Funcionales 13

7 Bosquejos de Interfacez 14

7.1 Pantalla de login 14

7.2 Pantalla de selección de fecha 15

7.3 Pantalla de selección de guia 16

7.4 Pantalla de selección dehora 17

7.5 Pantalla de detalle de trazabilidad 18

8 Plan de Pruebas 19

8.1 Introducción 19

Contexto 19

Alcance 20

8.2 Requerimientos de Prueba 20

8.3 Estrategia de Pruebas 21

8.4 Tipos de Prueba 21
8.4.1 Prueba de Funcionalidad 21
8.4.2 Prueba de Interfaz de Usuario 22

8.5 Casos de Prueba 23
8.5.1 Prueba de Interfaces y Funcionalidad 23

9 Conclusión 24

10Referencias 25
Introducción

Las empresas necesitan constantemente adaptar y mejorar sus procesos, pero frecuentemente están frenadas por aplicaciones y sistemas que no están preparados para explotar nuevas oportunidades y adaptarse a los cambios de forma ágil. Es por esto que se realizará el modelado de negocio de una empresa para efectuar una aplicación móvil con el objetivo desatisfacer una actividad de una empresa, SertChile empresa de transporte terrestre, a través de diagramas BPM.



Esto será una optimización del servicio de trazabilidad que tiene la empresa incorporado en su sitio web para que sus clientes puedan tener al alcance de la mano donde se encuentran y en qué estado se encuentra su carga.



El objetivo de este informe es entregar unavisión general del negocio que opera SertChile para descubrir en que zonas se encuentran deficiencias y donde se puede fortalecer con una aplicación móvil. Teniendo esto se podrá efectuar una planificación de del proyecto para delegar tareas.


























Diagrama BPM

El diagrama BPM muestra el modelo de negocio de este proyecto móvil, el cual secompone del sistema GPS, el supervisor de los rastreos, el sistema actual de la empresa y el cliente que consulta por la trazabilidad de su carga.

[pic]















WBS (Work Breakdown Structure)

A continuación se muestra el WBS de nuestro proyecto en dispositivos móviles, se detalla cuales son las actividades que se realizaran en el semestre y las reuniones que se tendráncon el cliente a medida que tengamos un modelo de la aplicación y un prototipo funcional.



[pic]



Planificación del Proyecto

Según la siguiente carta gantt, y siguiendo el WBS la planificación del proyecto se describe a continuación.

[pic]

[pic]
















Fichas de Tareas



|Especificación de Tarea|
|Numero: 0.0 |
|Nombre: Aplicación de Trazabilidad |
|Descripción: Creación de una aplicación móvil con elconcepto de la estrategia CRM para la mejora del servicio de trazabilidad de una|
|empresa de transporte SertChile |
|Esfuerzo Estimado: 18 semanas y 4 días |
|Entregables: Aplicación de Trazabilidad...