Métodos De Recolección De Datos

entrevista

Las entrevistas se utilizan para recabar información en forma verbal, a través de preguntas que propone el analista.

La estructura de las entrevistas varía. Si el objetivo de laentrevista radica en adquirir información general, es conveniente elaborar una serie de preguntas sin estructura, con una sección de preguntas y respuestas libres.

ABIERTAS:
Las entrevistasabiertas, en las cuales no se preparan preguntas concretas, y, por el contrario, se discute con el entrevistado las
expectativas que este tiene del sistema

CERRADAS:
Donde el entrevistador (ingeniero derequerimientos) prepara un conjunto de preguntas antes del encuentro con el entrevistado, y se buscan respuestas para las preguntas formuladas.

encuesta
Proporcionan una alternativa muy útil parala entrevista; si embargo, existen ciertas características que pueden ser apropiada en algunas situaciones e inapropiadas en otra.

Mediante ellas se obtiene una gran cantidad de informaciónadecuada a través del usuario.

Existen preguntas abiertas y cerradas.

observación

Consiste en observar a las personas cuando efectúan su trabajo.

Permite al analista determinar que se estáhaciendo, como se está haciendo, quien lo hace, cuando se lleva a cabo, cuanto tiempo toma, dónde se hace y por que se hace.

Maneras de llevar a cabo una observación:
Directamente
Indirectamentejad

Es una técnica de definición de requisitos y de diseño de la interfaz de usuario, basada en reuniones participativas entre clientes, directiva y desarrolladores. En dicha reunión los temas atratar se centran más en el negocio que en el asunto técnico. Lógicamente está más orientado a proyectos de cliente (o bien sistemas a medida, como también se los conoce), y permite recolectar requisitoseficientemente.

Hay que tener cuidado porque estas reuniones pueden hacer ver a los clientes una falsa realidad en cuanto al progreso del proyecto o la productividad.

casos de uso

Los casos...