Necesidades Fisiologicas

artículo de reflexión / REFLEXION

ARTICLE

Seguridad de los pacientes.
Un compromiso de todos para un cuidado de calidad
The patient’s safety.
A commitment for a high quality care
Elizabeth Villarreal Cantillo1

Resumen

Abstract
Patient’s safety is a priority in the quality’s management of health care delivery. Hence,
the importance of reflecting on the mangnitude of the problem ofadverse events in order to
prevent is occurrence and to foster actions that guarantees a safe practice. One of them is
the shared commitment with quality of care that is required from the training institutions of
human resources, the professionals, the providers of health services and the community.
Palabras claves: Patient safety, adverse event, nursing care, quality.

Enfermera,Universidad del Norte. Magister en Educación. Especialista en Enfermería en Medicoquirúrgica con énfasis en Neurología. Especialista en Docencia Universitaria. Docente. Directora Programa de
Enfermería, Universidad del Norte.
Correspondencia: Universidad del Norte, Km 5 vía a Puerto Colombia, Barranquilla (Colombia).
evillare@uninorte.edu.co

Fecha de recepción: 15 de febrero de 2007
Fecha deaceptación: 28 de marzo de 2007

La seguridad de los pacientes se constituye en una prioridad en la gestión de calidad del
cuidado que se brinda. De ahí la importancia de reflexionar sobre la magnitud que tiene
el problema de eventos adversos, para prevenir su ocurrencia y progresar en acciones
que garanticen una práctica segura. Se trata de un compromiso que debe ser de todas las
institucionesformadoras del talento humano, profesionales, pretsadoras de servicios de
salud y de la comunidad para un cuidado seguro y de calidad.
Palabras claves: Seguridad del paciente, evento adverso, cuidado de enfermería.

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Vol. 23, N° 1, 2007
ISSN 0120-5552

Salud Uninorte. Barranquilla (Col.) 2007; 23 (1): 112-119

SEGURIDAD DE LOS PACIENTES. UN COMPROMISO DE TODOS PARA UN CUIDADO DECALIDAD

La seguridad de los pacientes es un tema que
ha sido motivo de análisis, diálogo y reflexión
para progresar en actitudes y habilidades
éticas, a la luz de la tarea en Enfermería centrada en el cuidado. Esto facilita el abordaje
de sucesos adversos que pueden ocurrir a
partir de las transformaciones científicas,
tecnológicas sociales y políticas, relacionadas
con la atención que sebrinda en salud.
La necesidad de seguridad y reaseguramiento es la segunda escala que establece
Abraham Maslow(1) dentro de la jerarquía
de necesidades, una vez se han suplido las
necesidades fisiológicas. Esta necesidad de
sentirnos seguros es una preocupación constante que anhelamos durante toda la vida y
la cual debe estar presente permanentemente
en nuestro entorno, dado que una vezsatisfechas las necesidades fisiológicas, sino
hay seguridad, ni amor, ni estimación, lo que
primero se satisfará antes que cualquier otra
necesidad es la seguridad. Si el individuo se
siente seguro, estará en un escalón superior
de la pirámide de Maslow. Son necesidades
de seguridad la dependencia, protección,
estabilidad, ausencia de miedo, ansiedad
o caos, necesidad de una estructura, unoslímites, un orden, una ley, entre otras. Todas
ellas apuntando a la evitación o neutralización
de situaciones de peligro.
En este sentido, las intervenciones para
el cuidado de la salud del ser humano, en
los ámbitos hospitalarios y ambulatorios,
están implicando riesgos a partir de la conjugación compleja de procesos, tecnologías
e interacciones humanas, que si bien contribuyen en accionesbeneficiosas, también
incluyen un abanico de posibilidades de práctica insegura para la ocurrencia de eventos
adversos.
Los aportes de pruebas sobre riesgos
posibles producidos en contextos diversos
han sido numerosos, y desde los decenios

Salud Uninorte. Barranquilla (Col.) 2007; 23, (1): 112-119

de 1950 y 1960 se han realizado estudios que
han dado cuenta del problema, aun cuando...