Negociaicnes Intercularuales

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE CIUDAD JUÁREZ





Factores externos y internos de la Negociación



NEGOCIACIÓN EMPRESARIAL:
Asesor: Isela Muñoz


NOMBRE DEL ALUMNO:
BERTHA YADIRA GRANADOS OROS


GRUPO:
ITICW11


ING. EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

CD. JUÁREZ, CHIH.SEPTIEMBRE 2011
Introducción


los factores internos y externos que favorecen el proceso negociador y la posibilidad de lograr acuerdos




























Objetivo

El alumno aprenderá lascaracterísticas principales para negociar en un mercado globalizado, en el cual cada país tiene una manera especial para realizar sus transacciones y llevar a cabo los negocios a buen término. Consideraciones para las diversas culturas, y/o comportamientos poco tolerables o no permitidos en una negociación internacional.Conceptos previos de entendimiento del tema

Para poder comprender mejor el tipo de negociación que se debe dar según la cultura, se debe comprender primero el concepto de cultura.
Según Kottad, un estudioso de la antropología cultura, menciona que lacultura se compone de las experiencias, creencias, patrones aprendidos de comportamiento y valores compartidos por los ciudadanos del mismo país. Estos rasgos culturales comunes, representan los principales elementos para la conformación de la identidad nacional que influirán en la forma de ser de los individuos.
Se deben de considerar aspectos psicológicos, cultura religiosa, valores,mitos y tradiciones que son resultado de la influencia de la educación en el individuo.
En cambio el antropólogo Edward Hall define dos tipos de culturas, en función del contexto:

Culturas de contexto alto (CCA). Las palabras tienen menos importancia y más el contexto. En estas culturas se utilizan menos los documentos legales, la palabra es determinante, ello hace que lasnegociaciones sean mucho más lentas. La posición social es determinante y el conocimiento sobre ella también. Japón, gran parte de Asia, África, Países Árabes y en general todos los países latinos, son ejemplos de estas culturas. En estas culturas los negocios son mucho más lentos, ya que es necesario establecer una relación personal que establezca una confianza entre las partes.

Cultura de contextobajo (CCB). Las palabras transmiten la mayor parte de la información. Los mensajes son explícitos, en los que las palabras transmiten la mayor parte de la información. Los documentos legales se consideran indispensables. Europa (países anglosajones) y los EEUU son ejemplos de estas culturas. Los detalles del negocio se analizan rápidamente.

Según el antropólogo Edward Hall, el conocerestos conceptos de contexto cultural bajo o alto, es un primer comienzo para planear una negociación intercultural.

Tambien es importante conocer el concepto básico de negociación, el cual según Lewicki es “un proceso a través del cual intentamos influenciar a otros a que nos ayuden a alcanzar o a satisfacer nuestras necesidades de modo que al
mismo tiempo también sus necesidades seantenidas en cuenta”. Según Lax y Sebenius dicen que “negociación es un intento de dos o más partes de encontrar una forma de acción conjunta que le resulte mejor a cada una que las alternativas con que cuentan”.
Partiendo con estas definiciones de negociación y cultura, iniciamos a estudiar la forma de negociar de algunos países.




Factores Culturales de Negociación en México...