Negomarketing
Páginas: 14 (3369 palabras)
Publicado: 18 de octubre de 2011
(Pulido, 2005)
En 1943 y 1945 Deming promovió en su país un curso sobre control estadístico de calidad para personal de la industria y universidad. En 1951 en Japón, se fundo el premio a la calidad Deming, el cual se otorgaba endos categorías: a un individuo por su conocimiento en teoría estadística.
(Deming, 1989)
En 1986 publicó su libro Out of the Crisis en el que expuso los 14 principios para transformar la gestión en la organización. Estos se pueden ver como una teoría, una filosofía que permite entender como funcionan las cosas y que es lo que proporciona la calidad en una organización.
(Evans, 2005)
Lafilosofía de Deming se centra en la mejora continua en la calidad de los productos y servicios reduciendo la incertidumbre y la variabilidad en los procesos de diseño, manufactura y servicio, bajo el liderazgo de los directores. Desde el punto de vista de Deming la variación es la principal culpable de la mala calidad.
(Jorge Pérez Muñoz, 27-09-11, 2:35pm)
La Filosofía Deming de la Calidad: Es unsistema de mejoramiento de la producción que nos ayudará a alcanzar las metas propuestas, a reducir costos y por consiguiente incrementar la productividad empresarial.
(James, 1997)
Alguno de los obstáculos que sugiere Deming que no ayuda a desarrollar una eficaz gestión de la calidad incluyen:1.-Nuestros problemas son diferentes 2.-Dependencia de los departamentos de control de calidad 3.-Calidad por la inspección4.-Cupar a los trabajadores 5.- Comprobación inadecuada de los prototipos
(Alberto J., 27-09-11, 2:40pm)
Deming se hizodisponible a la América corporativa en términos de consulta y a individuales a través de sus escritos y tours de seminarios por los próximos trece años de su vida. Aunque murió en 1993, su trabajo aun vive.
(Sevilla, 2004)El círculo de Deming es una metodología recomendada para la realización de cualquier actividad que permite lograr los resultados esperados en forma sistemática, partiendo de información confiable para la toma de decisiones. Tiene 4 faces: planear, hacer, verificar y actuar. Este es un proceso demejora continua, en el que se van estableciendo metas, que una vez logradas, nos conducen a buscar nuevas mejoras de calidad.
(Gilberto Quesada Madriz, 27-09-11, 2:30pm)
Dr. Deming nos legó una serie de enfermedades de la gerencia y unos obstáculos para el crecimiento de las empresas:
1.- Falta de constancia en el propósito
2.- Énfasis en las utilidades a corto plazo
3.- Evaluación deldesempeño, clasificación según el mérito
4.- Movilidad de la Gerencia
5.- Manejar una compañía basándose únicamente en las cifras visibles
6.- Costos médicos excesivos
7.- Costos excesivos de garantía
BIBLIOGRAFIAS
1.-James, P. (1997). Gestion de Calidad Total. Madrid: PRENTICE HALL.
luidsa, a. s.
2.-Deming, W.E (1989). Calidad, productividad y competitividad: Madrid
3.-Evans, J. R....
En 1943 y 1945 Deming promovió en su país un curso sobre control estadístico de calidad para personal de la industria y universidad. En 1951 en Japón, se fundo el premio a la calidad Deming, el cual se otorgaba endos categorías: a un individuo por su conocimiento en teoría estadística.
(Deming, 1989)
En 1986 publicó su libro Out of the Crisis en el que expuso los 14 principios para transformar la gestión en la organización. Estos se pueden ver como una teoría, una filosofía que permite entender como funcionan las cosas y que es lo que proporciona la calidad en una organización.
(Evans, 2005)
Lafilosofía de Deming se centra en la mejora continua en la calidad de los productos y servicios reduciendo la incertidumbre y la variabilidad en los procesos de diseño, manufactura y servicio, bajo el liderazgo de los directores. Desde el punto de vista de Deming la variación es la principal culpable de la mala calidad.
(Jorge Pérez Muñoz, 27-09-11, 2:35pm)
La Filosofía Deming de la Calidad: Es unsistema de mejoramiento de la producción que nos ayudará a alcanzar las metas propuestas, a reducir costos y por consiguiente incrementar la productividad empresarial.
(James, 1997)
Alguno de los obstáculos que sugiere Deming que no ayuda a desarrollar una eficaz gestión de la calidad incluyen:1.-Nuestros problemas son diferentes 2.-Dependencia de los departamentos de control de calidad 3.-Calidad por la inspección4.-Cupar a los trabajadores 5.- Comprobación inadecuada de los prototipos
(Alberto J., 27-09-11, 2:40pm)
Deming se hizodisponible a la América corporativa en términos de consulta y a individuales a través de sus escritos y tours de seminarios por los próximos trece años de su vida. Aunque murió en 1993, su trabajo aun vive.
(Sevilla, 2004)El círculo de Deming es una metodología recomendada para la realización de cualquier actividad que permite lograr los resultados esperados en forma sistemática, partiendo de información confiable para la toma de decisiones. Tiene 4 faces: planear, hacer, verificar y actuar. Este es un proceso demejora continua, en el que se van estableciendo metas, que una vez logradas, nos conducen a buscar nuevas mejoras de calidad.
(Gilberto Quesada Madriz, 27-09-11, 2:30pm)
Dr. Deming nos legó una serie de enfermedades de la gerencia y unos obstáculos para el crecimiento de las empresas:
1.- Falta de constancia en el propósito
2.- Énfasis en las utilidades a corto plazo
3.- Evaluación deldesempeño, clasificación según el mérito
4.- Movilidad de la Gerencia
5.- Manejar una compañía basándose únicamente en las cifras visibles
6.- Costos médicos excesivos
7.- Costos excesivos de garantía
BIBLIOGRAFIAS
1.-James, P. (1997). Gestion de Calidad Total. Madrid: PRENTICE HALL.
luidsa, a. s.
2.-Deming, W.E (1989). Calidad, productividad y competitividad: Madrid
3.-Evans, J. R....
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