Netiqueta

DESASRROLLO DEL TEMA

En todo proceso comunicativo en el ser humano como ser racional requiere de pautas o normas para el buen desempeño de dicha socialización o convivencia, por tal motivo elmedio electrónico no puede quedar fuera del alcance de normas protocolarias que motiven un buen entendimiento entre los integrantes de esta herramienta; en forma concreta las más destacadas son:

1.En saludos no debe utilizarse expresiones de temporalidad como: buenos días, etc. Debido a que no sabemos en qué momento receptor leerá el comunicado. Se recomienda iniciar y terminar con frases como:cordial saludo y atentamente.
2. La utilización de mayúsculas se considera como gritar al receptor, por lo tanto debemos evitar este mal uso.
3. La ortografía es de suma importancia en lanetiqueta y requiere de un cuidadoso uso de la misma.
4. Se debe procurar no contestar airadamente en momentos en que se recibe mensajes agresivos o de reclamo debido a que esto queda asentado ypuede ser usado en su contra.
5. Es de mal gusto el abuso de abreviaturas porque el interlocutor no entienda con claridad en mensaje o lo tergiverse. Del mismo modo se aplica para el exceso deemoticones.
6. Después de recibido un mensaje se debe dar las gracias o por lo menos que el remitente sepa que dicho mensaje fue recibido.

Estas y otras sencillas normas nos van a facilitar el óptimodesempeño en el manejo adecuado en la comunicación electrónica.
Estas son unas de las razones por las cuales como estudiante activo de la UNAD me comprometo a utilizar siempre y en forma adecuadalas normas de netiqueta ya que soy un persona que le gusta comunicarse de la mejor forma con todo mi entorno socio-cultural.
Sabiendo que la netiqueta no es más que una adaptación de las reglas deetiqueta del mundo real a las tecnologías y el ambiente virtual.

BIBLIOGRAFIA

* Netiqueta virtual, material didáctico del curso Competencias Comunicativas

* Netiqueta virtual, Protocolo...