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Toma de decisiones



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Fecha: __________________


Propósito:
Identificar los principales tipos de decisiones, elproceso para la toma de decisiones y la toma de decisión individual y en grupo.


Tiempo de realización:
02:00




Instrucciones:

Acuda al centro de Documentación Virtual y seleccionelos documentos Toma de decisiones (parte1).pdf, Toma de decisiones (parte2).pdf y Toma de decisiones (parte3).pdf (estos documentos contienen el capítulo 5 del libro: (1) Gestión calidad ycompetitividad. John M. Ivancevich, Peter Lorenzi, Steven J. Skinner and Philip B. Crosby. Mac Graw Hill. 1997).
Realice una lectura de estos documentos
Responda cada una de las preguntas que sesolicitan.
Utilice los espacios que aparecen hacia el final de estas instrucciones para emitir sus respuestas.
Después de escribir sus respuestas, guarde este documento con el mismo nombre,pero incluyendo al final del mismo, un guión con las siglas de su nombre empezando por el apellido. Ejemplo: Actividad1A_LRJL

Revise ortografía y justifique párrafos. Al concluir, vaya a laplataforma para enviar su actividad.



1. Compare las decisiones programadas con las no programadas











2. Contraste la toma intuitiva y la toma sistemática de decisiones3. Identifique y explique los 9 pasos del proceso de toma de decisiones













4. Explique la diferencia entre la toma de decisiones individual y engrupo













5. Defina los términos disentimiento cognitivo y escalada de compromiso













6. Describa la reunión imaginativa, la técnica Delphi y latécnica del grupo nominal











7. Explique el enfoque de equipo en la toma de decisiones en un medio ambiente de Gestión de la calidad total (GCT)