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Páginas: 24 (5755 palabras) Publicado: 5 de febrero de 2013
Contenido
INTRODUCCIÓN 1
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 2
JUSTIFICACIÒN 2
OBJETIVOS 3
GENERALES 3
ESPECIFICOS 3
LIMITACIONES Y ALCALCES 4
LIMITACIONES DE LA LOGÍSTICA 4
ALCANCES 5
FUNDAMENTO O MARCO TEORICO 5
Origen de la Logística: antecedentes 6
Objetivos principales 7
Cadena logística 8
Funciones del área de logística 13
Logística de distribución 14
Logísticainversa 16
Principales indicadores, KPI de la logística 16
Ejemplo de indicadores de stock 16
Ejemplo de indicadores de la función de compras y suministro 16
Ejemplo de indicadores de almacenamiento y Bodegaje 17
Ejemplo de indicadores del transporte 17
PLAN DE DIRECCION LOGISTICA 18
ESQUEMAS DE ACTUACIÒN 19
EL SERVICIO AL CLIENTE 20
Actores de la logística 24
Enlaces externos 251.- Canales de Distribución Para Productos de Consumo: 25
2.- Canales Para Productos Industriales o de Negocio a Negocio: 27
Consideraciones a Tomar en Cuenta: 28
BIBLIOGRAFIA 30

INTRODUCCIÓN

En este informe documental tenemos plasmado el marketing (mercado) y la producción para el mejoramiento de los sistemas de logística, mediante la distribución. Los sistemas mas eficiente nospermiten tomar ventaja a otros negocios podría decirse el proceso de cadena de suministros que varían de una empresa a otra.
Las actividades de producción y marketing se han plasmado durante muchos años, como actividades separadas que, en el mejor de los casos han coexistido dentro de la organización. Por un lado, las actividades de producción han estado comúnmente enfocadas hacia el logro delobjetivo de eficacia delas operaciones de transformación física de los productos que se realizan en la empresa. Esta eficiencia se logra mediante la estandarización de productos y la fabricación de grandes series. Por otro lado, las actividades del marketing bajo la presión directiva del mercado han ido influyendo para producir un creciente incremento de la variedad de producto, intentando adaptarse alasnecesidades de los clientes.
La falta de coordinación entre estas dos actividades ha supuesto un problema cada vez mas grabe para la empresa. Dela necesidad de resolver este conflicto surgen los nuevos conceptos aplicados ala logística, que vienen haber considerada como la unión necesaria entre la demanda del mercado y las actividades de producción de la empresa.
Cada vez con mas fuerza elcliente se va influyendo tanto por la imagen del producto como por el precio, considerándose que la disponibilidad y el plazo de entrega son así mismos componentes agiles del servicio al cliente.
Por el motivo de la “orientación al cliente” las presiones competitivas dentro de unas economías cada vez mas globalizadas, se mueren en el sentido de incorporar la logística como un componente ágil dentrode la organización desde el desnivel de mejorar el servicio a los clientes, perfeccionando a su vez la relación con los proveedores, y todo ello bajo la búsqueda permanente de la calidad en todos los procesos de distribución, producción, mantenimientos y servicio post-venta de las empresas.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En la actualidad existen empresas que tienen la intención de tener ladisponibilidad para los clientes en el momento, lugar y condiciones de forma deseada y de manera ventajosa o efectiva en los costos, ya que en la mayoría de los casos, ha estado desfasada debido a la poca o nula atención que se ha dado a las áreas operativas y administrativas del flujo físico.
Pero existen ciertas desventajas en el tiempo de trasporte esto es debido a la ubicación de la empresa y porfalta de agencias cercanas a los clientes, esto ocasiona que el costo de los productos sea elevado.
Para mejorar esta problemática debemos mejorar la logística, el cual seria llevar los bienes o servicios adecuados al ligar adecuado, en el momento adecuado y en las condiciones deseadas, a la vez se consigue la mayor contribución a la empresa.
Para logar un enfoque estratégico de negocios...
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