oaisi en la entrega de medicamentos regimen subsidiado

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

En Colombia, la entrega de medicamento a los pacientes suministrado por parte de las EPS y/o empresas se ha convertido en todo una odisea alarmante, ya que se ha presentado un "rosario" de quejas, entre estas la entrega incompleta de las drogas, las largas filas y la mala atención por parte de los trabajadores, y Según investigaciones echa por caracol radio Losusuarios del Seguro Social en el país, se quejaron de la mala prestación del servicio en la entrega de medicamentos por parte de la entidad, investigación que corrobora la información anterior.
A lo que las entidades o directivas de la entidades dijeron que de ahora en adelante los usuarios no volverían a tener inconvenientes para acceder a sus medicamentos, sin embargo, los problemas persisten,y la agonía de los usuarios a acceder en virtud de sus derechos hacen largas Filas de hasta 200 personas se observan todos los días en las afueras de la sede de Salud vida, a la espera de lograr ser atendidos.

Según directivas de las EPS en Colombia, consultados por Caracol Radio, estos problemas obedecen al represamiento de procedimientos del antiguo Seguro Social y la falta deactualización de la información en la base de datos.
El departamento de sucre no es ajeno a esta situación ya que en reportajes realizados por periódico el Universal reporta Quejas relacionadas con las demoras en entregas de citas, medicamentos y autorizaciones para la atención de segundo nivel de complejidad. Situación que afecta a cada municipio en este departamento, entre esto Guaranda, ya que dentro dela población del régimen subsidiado se presentan un sin número de quejas que rechazan de manera insistente los

diferentes procedimiento a los que tienen que someterse para poder acceder a los beneficios que tiene por ley del estado nacional.

PREGUNTA PROBLEMA
¿Qué tan eficiente es la entrega de medicamentos a los usuarios que pertenecen a la EPS Salud Vida del régimen subsidiado en elmunicipio de Guaranda Sucre?

OBJETIVOS.

GENERAL.
Conocer la eficiencia en la entrega de medicamento a los usuarios que pertenecen a la EPS Salud Vida del régimen subsidiado en el municipio de Guaranda Sucre.

ESPECIFICOS
Realizar encuestas que apunten a los conceptos que tienen los usuarios subsidiados de Salud Vida en cuanto a la entrega de medicamentos en el municipio de GuarandaSucre.

Identificar cuales son las falencias al momento de la entrega de los medicamentos a los subsidiados de la EPS Salud Vida en el municipio de Guaranda Sucre.

Promover en la población subsidiada acción participativa que conlleve a la manifestación oficial por un mejor servicio en la entrega de medicamentos por parte de la EPS Salud Vida en el municipio de Guaranda Sucre.JUSTIFICACIÓN

Este trabajo es de vital importancia, por cuanto se va a realizar en un grupo de personas vulnerables de la sociedad, quienes dentro del derecho fundamental a la salud reciben los servicios médicos y de medicamentos, tema que ha generado una problemática dentro los subsidiados en salud del país, el departamento y el Municipio de Guaranda quien no ha sido ajeno a esta gran dificultad.
Laentrega de medicamentos es un tema tedioso pese a su gran magnitud frente a la realidad que viven muchos usuarios en todo el territorio nacional y que sufren el padecimiento de esta gran enfermedad, (falta de medicamentos).

Las empresas contratistas y/o EPS encargadas de cumplir con esta obligación, misma que por años no ha tenido solución pese a los fallidos intentos del gobierno nacionalpor mejorar la calidad del servicio.

Persisten las falencias en la entrega de los mismos, la escases y la entrega incompleta de la droga a los usuarios
En busca de resultados a través de esta investigación, es indispensable resaltar la importancia de este estudio, el impacto en la salud de la población beneficiaria, este tema tiene gran relevancia social ya que se violan los derechos...