obra

 CENTRO DE ESTETICA Y SPA


Valentina Cardenas Rodas



Institución Educativa Compusocial
Medellín
2013Objetivo general
Crear el mejor servicio de spa y estética para publico general donde puedan relajase y cuidar de cuerpo con el fin de ofrecer módicos costos para que sea acoplable para todas las clases sociales que deseen cuidar de su cuerpo mediante la implementación tecnológica apoyada en talentos humanos competitivos para ofrecer servicios innovadores diferenciados de la competencia.Objetivos específicos
.dar a nuestros clientes la sensación de relajarse y sentirse bien con su propio cuerpo
.ofrecer un espacio de paz, armonía y equilibrio emocional
.satisfacer las necesidades del cliente ofreciéndole los mejores servicios en un ambiente relajante para contrarrestar el estrés
.Prestar un servicio profesional administrado por losmejores profesionales utilizando los mas recomendados productos de belleza
.ofrecer al cliente un rejuvenecimiento tanto corporal como espiritual
.implementar talleres de spa para que los clientes puedan aprender a cuidarse así mismos















Justificación
La idea de llevar a cabo este proyecto surge por que la mayoría de las personas desean cuidar su cuerpo y loslugares que facilitan el servicio normal mente son muy costosos pues este le facilitara mejores opciones de pago donde tenemos gran variedad de cortes, peinados y todo lo relacionado con la estética por estilistas profesionales, pero siempre pensando en la satisfacción de los clientes tomando las medidas necesarias. Queremos proyectar de nuestro spa cuidado delicadeza belleza yperfección pensando en nuestra estrategia se ubicara nuestro servicio de estética en los parques principales de la ciudad de Medellín también se colocaran avisos publicitarios en hoteles y moteles cerca de aquellos barrios que no tengan dicho servicio.
Basándonos en que se prestara un servicio de calidad utilizando la mas nueva tecnología con el fin de ser competitivos en el mercadoofreciendo cuidado, esmero, calidad, belleza y protección total mente asegurado por que nuestro lema fundamental es “cuando el cliente entra guarda su ficho de entrada y rompe el ficho de salida”
Gracias a la proyección económica que posee la ciudad de Medellín, existe la apremiante necesidad de crear un Centro de estética y spa, entendiendo por ello, un espacio donde los habitantes de la ciudad yvisitantes puedan encontrar tratamientos de belleza y relajación para reducir sus tensiones








Planteamiento del problema
La vida actual nos somete constantemente a presiones, que sin darnos cuenta nos provocan diversos grados de estrés, que se originan por el ambiente del trabajo, fatiga física, ansiedad, tensión, etc., el cual se manifiesta generalmente como resultado de lasfrustraciones originadas por necesidades insatisfechas ò también como respuestas a situaciones de índole negativas.
Para enfrentar el estrés, existen diferentes técnicas y terapias muy importantes, una de ellas es el relajamiento, el mismo que incluye tratamientos como: aromaterapia, masajes anti estrés, música relax, ambiente de paz y tranquilidad, sauna, entre otros.llegamos a la conclusión de que seriapara todo tipo de personas sin discriminar clases sociales y edades
Y también se debe tener en cuenta que el servicio deberá ir mejorando con el paso del tiempo para siempre tener la tecnología adecuada y satisfacer al cliente con sus necesidades primordiales ya que los clientes siempre van a buscar el mejor servicio de spa y por ello debemos brindárselos para que queden satisfechos y...