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Páginas: 8 (1833 palabras) Publicado: 19 de marzo de 2014
Sun Tzu Estrategias de Marketing

Introducción
Son una serie de principios que nos servirá como guía para gobernar nuestros actos este enumera cinco condiciones y siete atributos. Resaltan la sabiduría de ciertos actos, son condiciones que pueden conducir al éxito y son realidades fundamentales relativas al éxito de la disciplina. La aplicación de estos principios es todo un arte. En estearte entra en juego el buen juicio. La aplicación requiere un buen juicio basado en un conocimiento.











El primer principio. Honrar al cliente si el cliente no adquiere su producto ni contrata su servicio, todo lo demás no importa. El objetivo no es que solo satisfagan las necesidades sino también que los entusiasmen de modo que en el futuro vuelvan a comprar. Para servir anuestros clientes debemos: saber quiénes son, saber qué es lo que quieren y darles lo que quieren. El cliente ideal aquellos que puede servirle especialmente bien de acuerdo con las características de su compra. Son los clientes que se ocupan de lo mismo que se ocupan su compañía. Tienen más probabilidades de reconocer la calidad del producto o servicio y estarán dispuestos a pagar por él.
Su negociodefinirlo adecuadamente le permite destacar entre la competencia, le ayudara a repartir sus recursos de una manera especial que el permita servir a sus clientes. Los beneficios que ofrece a los clientes su tarea consisten en darles razones para que se interesen en lo que tiene que ofrecerles. Si no es capaz de encontrar algo que le distinga de sus competidores elija algo y haga que su organizaciónsea mejor en ese algo que todos los demás.
La preferencia del cliente por sus productos y servicios ser un proveedor valorado de por vida va mucho más allá de ofrecer un producto o un servicio. Es necesario deleitar al cliente las ideas simples, ejecutadas con gusto, suelen funcionar conduce a muchas buenas ideas. Si una idea es simple tanto los empleados como los clientes pueden comprenderla.Creando una fuerza imponente que su competencia no sea capaz de copiar. Una ejecución simple unida a una ejecución sencilla aporta una fuerza que a su competencia le puede resultar difícil emular. ¿Los clientes hacen un sacrificio para comprar su marca? Cuando podemos saberlo cuando hacen un esfuerzo por adquirir su marca. Si es un minorista prefieren conducir un poco más. Si es un comerciante denegocio estarán dispuestos a pagar más por su producto. Averigüe lo que piensa su cliente pregunte las necesidades de sus clientes.
Segundo principio. La organización de la inteligencia conozca su mercado como a sí mismo el mercado es la mejor fuente de información. Los estudios de mkt son el sistema comercial que le ayuda a señalar el mercado para sus productos y servicios sistemas de procesadode información organizar, sintetizar y diseminar es importante en todas las organizaciones. Para poseer más información es necesario disponer de más tiempo de procesamiento pero demasiada información puede dificultar la separación de lo que es útil y lo que resulta inútil, la solución sería estructuras que calibren, buena información, reconocimiento personal y una predisposición a emprender acciones.Lleve a cabo una evaluación profunda
Para hacer una evaluación debemos comparar las distintas condiciones de las partes en conflicto.
Evalué su oportunidad de mkt señala cinco factores de evaluación:
1. La influencia moral
2. El clima
3. El terreno
4. El comandante
5. La doctrina
Analizar las cualidades, las debilidades, las oportunidades y las amenazas un análisis interno y externosienta las bases para una declaración por escrito de los objetivos y las miras de la organización. Todo plan de mkt debería estar precedido por un análisis cdoa. Este acrónimo significa: cualidades, debilidades oportunidades y amenazas el conocimiento es poder de mkt
Conoce al enemigo como a ti mismo y nunca peligrara la victoria
Aprender de la experiencia de los demás todos los grandes...
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