Omavely



1. GENERALIDADES

1.1. DESCRIPCION DE LA ORGANIZACIÓN

1.1.1. RAZÓN SOCIAL
Nombre: ZAPATERIA OMAVELY S.A.
Dirección: Calle Los Pinos Mz 25 – A Lote 22 – Urbanización La Rinconada
Email:zapateriaomavely@hotmail.com
Teléfono: 044-214062


1.1.2. LOGOTIPO DE LA ORGANIZACIÓN

1.1.3. ORGANIGRAMA DE LA ORGANIZACIÓN

1.1.4. MISIÓN Y VISIÓN DE LA ORGANIZACIÓN

MISIÓN:
Diseñar,producir y comercializar calzado mediante procesados efectivos, realizados por personas con alto sentido de compromiso, honestidad, respeto y servicio, orientados a satisfacer las necesidades yexpectativas de nuestros clientes.
Ofrecer calzado de moda, diseño y confort que satisfaga las necesidades y expectativas de nuestros clientes, trabajando bajo procesos controlados de calidad y generando unnivel de competencia de nuestro personal que garantice el crecimiento de nuestra compañía.

VISIÓN:
Ser la compañía líder en diseño, fabricación y comercialización de calzado en el mercado nacionale internacional, trabajando bajo estándares de calidad y con un alto nivel de competencia de nuestro personal, que nos garanticen la satisfacción y preferencia de nuestros clientes, asegurándonos elposicionamiento en el mercado y la solidez financiera, formando así una red de mayoristas y de promotores de venta exitosos, creando así lealtad mutua.


1.2. SITUACION PROBLEMÁTICA

1.2.1.SELECCIÓN DEL PROBLEMA
La Zapatería Omavely S.A. es una empresa de producción y comercialización de calzado, se encuentra ubicado en el distrito de Trujillo, Provincia de Trujillo, Departamento de LaLibertad.
En la Zapatería Omavely S.A. se ha observado una gran deficiencia en cuanto al control de procesos dentro del área de almacén, esto se viene originando porque sus procesos generales sonmanuales, si bien es cierto que los procesos actuales ayudan dentro del Área no obstante se necesita mejorar u optimizar.

1.2.2. ANTECEDENTES DEL PROBLEMA

1.2.3. FORMULACIÓN INTERROGATIVA DEL PROBLEMA...