optizacion_de_procesos_de_negocios_como_cuentas_por_pagar_y_contrato_entre_otros

Optimización de
procesos de negocios
cómo: Cuentas por pagar
y contrato entre otros
Iván Narvaez
Gestión de Contenido Empresarial
Especialista de Ventas

1

Todas las industrias necesitan
convertirse en industrias más
inteligentes…
Las organizaciones Inteligentes, interconectadas,
instrumendas pueden:

Mejorar el desempeño de
negocio al enfocarse en el
cliente

2

Optimizar costos y ser más
ágilal repensar los modelos
de negocio y simplificar
arquitecturas.

Con la gran cantidad de contenido,
necesitamos formas para capturar y convertirla
en información accionable.

Lograr una Gestión del
Riesgo más inteligente al
optimizar los procesos
críticos de negocio y
apalancados en el análisis
de la información

Pero para ser más inteligentes, las
empresas tienen un conjunto de retos
porresolver
80 %
Cantidad de información no
estructurada (emails, blogs, etc)
que es difícil de manejar y seguir.

Aumento radical de
supervisión
Está marcando el comienzo de una
nueva era de intervención del
gobierno

3

1 Gartner/Forrester, 2, 3 Unknown

Competencia
Intensa

10x

Con un crecimiento del número
de fusiones y adquisiciones,
desinversiones y los
proveedores privados de
servicios bancariosLa cifra que se proyecta de
crecimiento de la cantidad de
información digital para el
20112

15 petabytes
La cantidad de nueva
información que se crea
diariamente—ocho veces más
que la información de las
bibliotecas en USA3

Rápido crecimiento de
las expectativas de los
clientes
por ofertas y servicio de
asesoramiento imparcial

Prioridades más importantes de la
industria…
La prioridad esdiferente para cada empresa

1. Reconstruir la confianza
2. Crecimiento y Rentabilidad
3. Reducir el riesgo de crédito y
operacional.
4. Reducir costos

Enfocarse en una de las tres
propuestas de valor y ser bueno en
eso!!!

Ofertas de valor para la
línea de negocio (LOB)
•

Reducción de papel

•

Mejoramiento de los
Procesos
Gestión de registros
Cumplimiento
Storage & archive

•
•
•

Optimización yConsolidación
•
•
•
•
•
•

5

Consolidatr las
implemenntaciones de ECM
Aprovechar la información que
está en el contenido
Introducir los estándares de
ECM
Optimizar el sistema de
captuar
Actualizar la automatización
los procesos de negocio
Aplicar las mejores prácticas de
ECM

Nuevos e innovadores
proyectos de ECM
•

Consolidar la originación de
préstamos

•

Consolidar la apertura de
cuentas nuevas•

Consolidar los sistemas de
gestión de casos

•

Mejorar los procesos de
decisión ad hoc

•

Facilitar los servicios de la
cadena de suministro

•

Ofrecer los servicios
electrónicos de seguridad

Las Soluciones de ECM proveen valor y
beneficios para la línea de negocios en
las empresas…
BENEFICIOS:
Mortgage
lending

Business
lending
Student
lending

Consumer
lending

Wealth
management

•

TrustBanking

ECM

•
•
•
•

Consolidating
case systems

Fraud and illegal
transactions

•
Wholesale
banking

Current account
opening

Credit card
processing

•
•
•

6

Reducción de papel y procesos
manuales
Mejora de los procesos y refuerzo de
reglas de negocio
Productividad en el procesamiento
(STP)
Reducción en el tiempo de los ciclos
Gestión y captura de los
documentos en la apertura de
cuentaGestión de todo el proceso de
préstamos
Captura y retención confiable de los
documentos
Gestión de los registros y
cumplimiento
Archivado

ANTES – Unica Ubicación,
prolongados tiempos de espera…

Procesos basados en papel

DESPUES – Sin papel,
Reducción del tiempo de los ciclos

9

Si tuviera que elegir uno sería el de
préstamos más inteligentes…
Préstamos más inteligentes se anticipa a lasnecesidades de los clientes y
entrega una decisión mucho más rápido – servicios y prodcuctos innovadores, más
coherente y ágil que las demás ofertas del mercado.

LOGRAR una
GESTION INTEGRAL e
INTELIGENTE del
RIESGO
¿Es posible optimizar el riesgo
financiero y operativo para llegar
a una visión totalmente integrada
del riesgo, comprender y
gestionar la exposición al riesgo
y recompensa y colaborar en...