Orincoop

Páginas: 3 (712 palabras) Publicado: 7 de octubre de 2015
Cristian Castro Díaz - José León Letelier - Héctor Loyola Albornoz - Oliver Manríquez Castro
d

Cooperativa de ahorro y crédito



60 años de existencia



Empresa Maulina



Cerca de 30sucursales



Personas, micro, medianas y pequeñas

empresas

Visión: SER LÍDER ENTRE LAS COOPERATIVAS DE AHORRO Y
CRÉDITO EN CRECIMIENTO SUSTENTABLE, RESPONSABLE Y
DIVERSIFICADO.
MISION : SOMOS UNA EMPRESACOOPERATIVA QUE PROPORCIONA
SERVICIOS FINANCIEROS A PERSONAS, MICRO, PEQUEÑAS Y
MEDIANAS EMPRESAS.
TODO ESTO LO HACEMOS PROCURANDO BENEFICIOS A
NUESTROS SOCIOS, MANTENIENDO BUENAS RELACIONES CONNUESTROS CLIENTES(SERVICIO PERSONALIZADO) Y CUIDANDO EL BIENESTAR DE NUESTROS
COLABORADORES.

VALORES

Organigrama

“Proporcionamos
financieros de
Propuesta
dea nuestros
valor clientes
y ejesserviciosestratégicos.
una manera rápida y con una excelente atención
personalizada”

FODA
Fortalezas

Rapidez en la atención.
 

Número de sucursales
en la 7° Región
(Cobertura).
 

Atenciónpersonalizada.
 
 

Conocimiento del
negocio de las personas.

Oportunidades

Captura de clientes
descontentos de otras
instituciones financieras.
 

Aumento de ingreso con
nuevos productos.
 
 

Abordarnuevos segmentos.
 

Crecimiento en regiones (foco
comunal).

Debilidades

Desconocimiento de la marca
fuera de la séptima región.
 

Falta de automatización de los
procesos.
 
 

Falta de articulaciónentre los
procesos claves de las unidades.
 

Falta de inteligencia de
negocios(atraer clientes con un
BI)

Amenazas

Sobre endeudamiento de las
personas.
Competencia agresiva en
segmentopersonas.
 



 


Sustitutos.
 

BENCHMARKING
 
Cantidad de servicios

Ahorrocoop
 Créditos
de
consumo
 Créditos
comerciales
 Crédito automotriz
 Cuentas de ahorro
 Depósitos
 factoring

Financoop
crédito descuentos
por planilla
 crédito adulto mayor
 crédito universitario
 inversiones y ahorro
 seguros

Tipo del servicio

Enfocado a un segmento
especifico
 Plataforma web
 Presencial
 ...
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