Pacto social



Universidad Interamericana de Panamá


Mercadeo II


Resumen del capítulo 8 y caso Imaginatik


Nederic Suárez
8-850-481


Profesor: Adalberto Joly


Lunes, 28 de enero 2012





Resumen Capitulo 8: Plantación y desarrollo de producto

El significado del producto
Un producto es un conjunto de atributos fundamentales unidos en una forma identificable. Cada producto seidentifica por un nombre descriptivo.
En marketing se necesita una definición mas amplia de producto para indicar que los clientes no compran en realidad un conjunto de atributos, sino mas bien de beneficios que satisfacen sus necesidades.
Un producto también es un conjunto de atributos tangibles e intangibles que abarcan empaque, color, precio, calidad y marca.

Clasificación de losproductos
Para ejecutar programas de marketing eficaces, las organizaciones necesitan saber que clase de producto deben ofrecer a los clientes potenciales.

Productos de consumo y productos de negocios
Los productos de consumo están destinados al consumo personal en los hogares. La finalidad de los productos de negocios es la reventa.
La posición de un producto en su canal de distribución no tieneefecto sobre su clasificación.

Clasificación de los bienes de consumo
Bienes de conveniencia: Se le denomina así a los productos tangibles que al consumidor le resulta cómodo adquirir y que compra con el mínimo esfuerzo. Los bienes de conveniencia tienen por lo general precios bajos, no son voluminosos y no les afecta mucho los caprichos del estilo y la moda.
Bienes de compra comparada: Serefiere a un producto tangible del cual el consumidor quiere compara calidad, precio y estilo en varias tiendas. El proceso de búsqueda y comparación continua es largo ya que el cliente cree que los beneficios potenciales de contar con más información valen el tiempo y el esfuerzo dedicados a esas compras.
Bienes de especialidad: Productos tangibles por el que el consumidor tiene una fuertepreferencia de marca, al grado de dedicar tiempos y esfuerzo considerables para localizarla.
Bienes no buscados: Es un producto nuevo del cual el consumidor no tiene conocimiento todavía, o un producto del que el consumidor no esta al tanto, pero que no desea precisamente en el momento presente.

Clasificación de bienes de negocios
Materias primas: Bienes de negocios que se convierten en parte deotro producto tangible, antes de ser procesados en cualquier otra forma.
Materiales y partes de fabricación: pasan por más procesamiento, se suelen comprar en grandes cantidades. Lo normal es que las decisiones de compra se basen en el precio y el servicio que dé el vendedor.
Instalaciones: Productos manufacturados que comprenden el equipo principal, de alto costo y larga vida de unaorganización.
Equipo accesorio: Productos tangibles de valor considerable, que se utilizan en las operaciones de una compañía. No se convierte en parte real de un producto terminado ni tiene impacto significativo en la escala de operaciones de la organización.
Suministros de Operación: Bienes de negocios que se caracterizan por un bajo valor monetario por unidad y una corta duración y que contribuyen a lasoperaciones de una organización sin convertirse en parte del producto terminado.

Importancia de la Innovación de producto
Un negocio existe para satisfacer a los clientes a la vez que para obtener una ganancia. En lo fundamental cumple con este doble propósito por medio de sus productos.

Requisito para el crecimiento: Muchas categorías de productos y marcas individuales pierdenactualidad. De modo que una pauta para la administración es innovar o morir.
Tasa de fracaso elevadas: Un producto es susceptible de fracasar si se percibe como una oferta de poco valor en relación con su precio.

Desarrollo de nuevos productos
Hay numerosas connotaciones de “nuevo producto” como por ejemplo estas tres categorías:
Los productos que son realmente innovadores, verdaderamente únicos....