Palo
El Marketing 3.0 surgió como respuesta ante varios factores: las nuevas tecnologías, los problemas potencialesde la globalización y el interés de los individuos por expresar su creatividad, sus valores y su espiritualidad.
Cualquier organización que quiera surgir y prosperar en las circunstancias actualesdel mercado, debe aprender los tres conceptos fundamentales del Marketing 3.0: creación de comunidades, cocreación e integridad de marca.
Podemos dividir la historia del marketing en tres etapas:
-Marketing 1.0: surgió con la Revolución Industrial. Los bienes se vendían con promociones centradas en los productos. La idea era lograr que los clientes compararan precios y calidad por medio de unarelación de tipo.
Una cuestión de confianza
La recesión del 2008-2009 tuvo como consecuencia, por una parte, una disminución de la confianza en las corporaciones; y, por la otra, un aumento dela confianza entre los consumidores. Esto permite explicar por qué la publicidad perdió tanta credibilidad y, a la vez, por qué se fortalecieron tanto
Nuestra misión es escoger si lo aceptamos o noEl plan de la compañía debería redefinir la misión, la visión y los valores, así como ofrecer anécdotas conmovedoras y darles autoridad a los consumidores. La redefinición de un negocio supone contarcon una “previsión estratégica”. No requiere necesariamente de innovación, sino la habilidad de ampliar una idea ya existente (este fue el camino que, por ejemplo, tomó Amazon).
El experto ennegocios Peter Drucker decía que si estructurábamos el negocio en torno a una misión sólida, este prosperaría. Una verdadera misión debe velar no sólo por la compañía como tal sino, además, por la...
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