pamec

PUNTOS A TENER EN CUENTA PARA LA FORMULACIÓN Y DESARROLLO DEL PAMEC

1. FORMULACIÓN
DOCUMENTO
 Introducción o Presentación: Presentación del direccionamiento estratégico de la empresa.
 MarcoLegal: La normatividad que rige el PAMEC.
 Misión: Presentación de la razón de ser de la empresa.
 Visión: Hacia donde se dirigen los objetivos de la IPS.
 Política de Calidad: Comolograr el cumplimiento de estándares de calidad.
Objetivos de Calidad: Actividades a desarrollar para el cumplimiento de la política de calidad.
 Características de la Calidad: Bajo que principios sesoporta la Misión de la empresa.
 Organigrama Institucional: Estructura organizacional de la Institución.
 Mapa de Procesos: Visión global de la organización de la empresa.
Cronograma deActividades: Definición de las fechas de programación para el desarrollo del PAMEC, tomando como base la Ruta Critica MATRIZ 5WH

2. DESARROLLO
A. REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN, SEGUIMIENTO YMEJORAMIENTO DE PROCESOS DEFINIDOS COMO PRIORITARIOS

 Realizar Autoevaluación y soportarla
 La Autoevaluación se debe hacer contra estándares superiores de calidad
 Seleccionar procesos amejorar
 Los procesos a mejorar son misionales según Mapa de Procesos.
 Aplicar instrumentos para seleccionar procesos.
 Priorizar procesos a mejorar.
 Aplicar instrumentos para priorizarprocesos
 Definir Factores Claves de Éxito en la priorización de los procesos.
 Aplicar Factores Claves de Éxito en la priorización de los procesos
 Aplicar valores o pesos en la priorizaciónde los procesos.

B. COMPARACIÓN ENTRE LA CALIDAD OBSERVADA Y LA CALIDAD ESPERADA, LA CUAL DEBE ESTAR PREVIAMENTE DEFINIDA MEDIANTE GUÍAS Y NORMAS TÉCNICAS, CIENTÍFICAS Y ADMINISTRATIVAS.

Elaborar Ficha de los Indicadores para medición de los procesos priorizados a mejorar
 La ficha del Indicador define el numerador, el denominador, la unidad de medición, el factor, y la fórmula de...