PARA ELABORAR UN TRABAJO

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA
“ANTONIO JOSÉ DE SUCRE”
EXTENSIÓN BARQUISIMETO
DEPARTAMENTO DE RIESGOS Y SEGUROS














ESTUDIO COMPARATIVO DE LAS POLIZAS DE SERVICIOS
FUNERARIO EN MAPFRE BARQUISIMETO
ESTADO LARA














Autores: Deisy Durán
Yohelys Bracho
Tutor Académico: ThaniaGiménez
Asesor Metodológico: Blanca Martínez





Barquisimeto, Octubre 2012


CAPITULO I

El Problema

Planteamiento del Problema


Con el pasar de los años las compañías de seguros han jugado una parte primordial dentro de todas las organizaciones; brindando herramientas que les permiten a las personas estar resguardadas ante un acontecimiento. Es por tal motivo que estas compañíashan tomado más aceptación dentro de las sociedades logrando proporcionar una gran variedad de servicios que ayudan al bienestar económico y social de todas las personas, al momento de la ocurrencia de un suceso inesperado.
Por tal motivo se pretende hacer un estudio comparativo de las diferentes pólizas de servicios funerarios como lo son: La Póliza Dorada de Asistencia Funeraria, la Póliza deAsistencia Funeraria y la Póliza de Seguro Solidario Funerario, debido a que los tres cumplen una funcionan en particular, la cual es socorrer a los familiares al momento del fallecimiento de un familiar. Hoy en día es de suma importancia tener un seguro de esta índole, gracia a que permite estar tranquilo al momento en que se presente una situación de este tipo; es por eso que este estudio nos vaa determinar los beneficios y ventajas que ofrece un servicio en comparación con el otro, tomando en cuenta los estratos sociales de la población de Barquisimeto Estado Lara.
En este sentido podemos definir el servicios funerarios como aquellos servicios prestados por empresas funerarias legalmente autorizadas, incluidos los tanatorios y los cementerios; mientras que el seguro social funeraria aligual que el primero brinda los servicios funerarios al asegurado al momento de pérdidas familiares, este está en la obligación de pagar la suma asegurada en fallecimiento dentro de la vigencia de la póliza.
En el mismo orden de ideas podemos resaltar que este tipo de seguro no tiene mucha receptividad, en la población de Barquisimeto Estado Lara, presentándose una serie de dificultades almomento de la adquisición de cualquiera de estos tres productos anteriormente identificados; bien sea principalmente por falta de asesoría o por falta de conocimiento, resultándoles más fácil tener un contrato de servicio de funeraria tradicional y cotidiano a comprar una póliza de servicio funerario ofertadas por las Compañías de Seguro de Barquisimeto Estado Lara. En el sector funerario, el servicioque se ofrece a los usuarios está asociado a cambios caracterizados en la prestación de servicios y en precios que marquen la diferencia de uno con otro.
De lo antes planteado se formulan unas series de interrogantes que van a facilitar el buen desarrollo de dicha investigación entre estas interrogantes tenemos: ¿Por qué no tiene tanta receptividad el seguro funerario en Mapfre Barquisimetoestado Lara?, ¿A quién van dirigidos los beneficios de las diferentes Póliza de Servicio Funerario: Póliza Dorada de Asistencia Funeraria, Póliza de Asistencia Funeraria y la Póliza de Seguro Solidario Funerario de la Compañía Mapfre Barquisimeto Estado Lara?, ¿Por qué es necesario hacer una comparación entre los Diferentes Productos de Servicios Funerarios ofrecidos por Mapfre Barquisimeto EstadoLara?

Objetivo General

Realizar un estudio comparativo entre los diferentes tipos de Pólizas de Seguros funerarios de Mapfre Barquisimeto Estado Lara.

Objetivos Específicos

Diagnosticar la situación actual entre los seguros de: Póliza Dorada de Asistencia Funeraria, Póliza de Asistencia Funeraria y la Póliza de Seguro Solidario Funerario en Mapfre Barquisimeto Estado Lara....