Plan de negocio

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

SECRETARÍA DE EXTENSIÓN E INTEGRACIÓN SOCIAL

UNIDAD POLITÉCNICA PARA EL DESARROLLO
Y LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL

Departamento de Formación de Emprendedores y Empresarios

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MANUAL DE PLAN DE NEGOCIOS

CONTENIDO

Objetivo del Manual . . . . . . . . 4

Recomendaciones para el desarrollo de este curso . . . 6Introducción . . . . . . . . . 7

Justificación . . . . . . . . . 9

1. DEFINICIÓN DE LA EMPRESA . . . . . . 11

- Generación de la idea de negocio . . . . . . 11
- Definiendo el nombre de la empresa . . . . . 11
- Ejercicio 1 . . . . . . . . . 12
- Ejercicio 2 . . . . . . . . . 12
- Descripción del negocio (Introducción) . . . . . 13
-Ejercicio 3 . . . . . . . . . 14

2. MERCADOTECNIA . . . . . . . . 15

- Qué es la mercadotecnia . . . . . . . 15
- Objetivos de la mercadotecnia . . . . . . 15
- Estrategias de la mercadotecnia . . . . . . 17
- Qué es el mercado . . . . . . . . 18
- Segmentación del mercado . . . . . . . 19
- Criterios para la segmentación de clientes . . . . . 20- Metodología para realizar una segmentación eficaz . . . 21
- Ejercicio 4 . . . . . . . . . 23
- Áreas de negocio . . . . . . . . 23
- Ejercicio 5 . . . . . . . . . 24
- Investigación de mercado . . . . . . . 24
- Técnicas de investigación de mercado . . . . . 26
- Determinación del tamaño del mercado . . . . . 30
- Cálculo del consumo aparente ydemanda potencial . . . 31
- Ejercicio 6 . . . . . . . . . 32
- Análisis de la competencia . . . . . . . 33
- Entorno inmediato . . . . . . . . 33
- Ejercicio 7 . . . . . . . . . 37
- Ejercicio 8 . . . . . . . . . 38
- Ejercicio 9 . . . . . . . . . 38
- Ejercicio 10 . . . . . . . . . 39
- Entorno mediato o lejano . . . . . . . 39
-Ejercicio 11 . . . . . . . . . 40

3. PRODUCCIÓN . . . . . . . . 41

- Principales estrategia . . . . . . . 41
- Ejercicio 12 . . . . . . . . . 43
- Ejercicio 13 . . . . . . . . . 45
- Ejercicio 14 . . . . . . . . . 46
- Ejercicio 15 . . . . . . . . . 47
- Ejercicio 16 . . . . . . . . . 48
- Ejercicio 17 . . . . . . . . . 49
-Descripción del producto y/o servicio . . . . . 50
- Tipo de productos . . . . . . . . 51
- Ejercicio 18 . . . . . . . . . 52
- Ejercicio 19 . . . . . . . . . 54
- Higiene y seguridad industrial . . . . . . 54
- Ejercicio 20 . . . . . . . . . 55
- Proceso productivo . . . . . . . . 56
- Diagrama de flujo del proceso productivo . . . . . 58
-Ejercicio 21 . . . . . . . . . 58
- Cadena de valor . . . . . . . . 60
- Ejercicio 22 . . . . . . . . . 62
- Requerimiento de materiales . . . . . . 65
- Ejercicio 23 . . . . . . . . . 65
- Ejercicio 24 . . . . . . . . . 67
- Ejercicio 25 . . . . . . . . . 67
- Cuánto necesito producir . . . . . . . 69
- Ejercicio 26 . . . . . . . . . 69- Ejercicio 27 . . . . . . . . . 71

4. ORGANIZACIÓN . . . . . . . . 72

- Estructura de la organización . . . . . . 73
- Personal de gerencia . . . . . . . 75
- Ejercicio 28 . . . . . . . . . 75
- Personal operativo . . . . . . . . 75
- Ejercicio 29 . . . . . . . . . 79
- Ejercicio 30 . . . . . . . . . 79
- Marco legal de la organización. . . . . . 80
- Ejercicio 31 . . . . . . . . . 83

5. ANÁLISIS ECONÓMICO – FINANCIERO . . . . . 84

- El estudio económico . . . . . . . 85
- El estudio financiero . . . . . . . . 85
- Proyección de ventas en unidades . . . . . . 87
- Cálculo de la inversión . . . . . . . 88
- Ejercicio 32 . . . . . . . . . 92
- Cálculo del costo total...