Plan De Negocios

Plan de Marketing Turístico para la ciudad de Machala, basado en la realidad turística actual y los proyectos a desarrollarse en los próximos 3 años
Anabel Chérrez1, Pamela Herrera2, Ing. Pedro Rivadeneira3 Licenciatura en Turismo Escuela Superior Politécnica del Litoral (ESPOL) Campus Gustavo Galindo, Km. 30.5 vía Perimetral, Apartado 09-01-5863, Guayaquil, Ecuador acherrez@espol.edu.ec,pdherrer@espol.edu.ec.

Resumen
Este trabajo empieza por describir la realidad turística de la ciudad de Machala, ya que en la última década la actividad turística no había cobrado una importancia vital para el desarrollo de la ciudad, puesto que el desarrollo económico estaba dado por el auge bananero. Se presenta luego, el objetivo general de esta investigación y los pasos que se siguieron paraalcanzarlo, el primero consistió en elaborar un Diagnóstico de la Situación Actual de la ciudad de Machala, con esto se pudo conocer los diferentes aspectos generales, como geográficos, históricos, socioculturales y económicos, a través de los cuales se manifiesta los diversos ámbitos de la ciudad; luego se procedió a realizar un Diagnóstico del Producto Turístico Actual, en este punto se realiza uninventario de los atractivos y planta turística dividiéndolos según su categoría. Además de explicar la situación actual de la realidad del destino; después se procedió a realizar un Estudio de Mercado, analizando las características del perfil del visitante, del turista potencial y la posición competitiva de Machala, y por último se Diseña el Plan de Marketing Turístico, el cual aporta conestrategias, que permite dirigirnos a distintos mercados, así como también considerar y buscar el posicionamiento de Machala como destino turístico, que amplié la oferta existente del país.

Palabras Claves: Destino Turístico, Machala, Plan de Marketing Turístico, Perfil del Visitante..

Abstract
This work begins describing the touristic reality of the city of Machala, since in the last decade thetouristic activity didn’t receive such attention or relevance for the development of the city, due to the fact that the economic development was based upon the banana boom. Following the introduction, the general objective of this research is stated as well as the steps followed and executed in order to achieve it . The first step was to develop a Diagnose of the Current Situation of Machala'scity, with this it was possible to know the different aspects in a general perspective, dividing them according to geographical, historical, socio-cultural and economical aspects, leading to clear demonstration of the diverse areas of the city. Consequently, we realized a Diagnosis of the Current Tousristical Product, in which an inventory was realized containing the attractions and touristicalbases, dividing them according to its category. Besides of explaining the current real situation of the destination; we proceeded to realize Market research, analyzing the characteristics of the profile of the visitor, of the potential tourists and Machala's competitive position, finally, The Tourist Marketing plan was designed, which is reached with strategies, and allows us to aim towards differentmarkets, as well as to consider and to position Machala as a choice for touristical destination and with it, to extend the existing offer of the country.

Key Words: Touristical destination, Machala, The Tourist Marketing plan, The profile of the visitor.

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Autora de la Tesis Autora de la Tesis 3 Coautor de la Tesis (Director)

1. Introducción
La Ciudad Machala como muchas de lasciudades de la Provincia de El Oro, carece de promoción turística, es por este motivo, que el diseño de un plan de marketing ayudaría con la promoción y desarrollo del sector, potenciando la actividad turística y aprovechando sus oportunidades. Esto implica el compromiso fuerte por parte de instituciones públicas y privadas y de la participación activa de la ciudadanía en general. El momento preciso...