PLANTILLA

UNIVERSIDAD INTERAMERICANA DE PANAMA DECANATURA DE GRADOS DIRECCION DE COMUNICACIN SOCIAL LICENCIATURA EN _____________________ TITULO DEL PROYECTO PRIMER INFORME PARA EL CURSO DE METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION CIENTIFICA NOMBRE DE LOS INTEGRANTES DEL GRUPO .. Panam, _ de MARZO DE 2012 HOJA DE APROBACIN El presente informe contiene nuestra propuesta de investigacin preliminar para elcurso de metodologa de investigacin el cual es presentado a consideracin de la profesora Alejandrina De Boutaud de la Universidad Interamericana de Panam. ____________________________ Ingeniera Alejandrina De Boutaud Profesora Asesora ____________________________ ____________________________ ____________________________ ____________________________ ________________________________________________________  DEDICATORIA Este trabajo AGRADECIMIENTO Agradezco a mi Dios, INDICE GENERAL Pgina Portada Hoja de Aprobacin ndice General CAPTULO I ANTECEDENTES 1.1.-Antecedentes 1.2.-Planteamiento del problema 1.3.- Objetivos 1.4.-Preguntas de investigacin 1.5.-Justificacin 1.6.- Viabilidad del estudio 1.7.- Conocimiento del problema. 1.8- Hiptesisde investigacin. 1.9 -.Definicin de variables. CAPITULO II MARCO TERICO 2.1 La Empresa 2.2 Qu son las competencias 2.3 Modelo de puestos por competencia de la empresa 2.4 Perfil de puesto de las supervisoras de caja y de las cajeras 2.5 Qu es el Codesarrollo 2.6 Partes de un Mtodo de Codesarrollo CAPITULO III MARCO METODOLGICO 3.1 Tipos de estudios 3.2 Universo y muestra 3.3 Mtodos einstrumentos de recoleccin datos CAPTULO IV PRESENTACIN Y ANLISIS DE RESULTADO CAPTULO V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Conclusiones Recomendaciones BIBLOGRAFA ANEXOS  NDICE DE CUADROS Nmero Descripcin Pgina NDICE DE GRFICAS Nmero Descripcin Pgina NDICE DE ANEXOS Nmero Descripcin PginaINTRODUCCION Redaccin de Introduccin CAPTULO I ANTECEDENTES Antecedentes Actualmente en muchas organizaciones lo nico constante es el cambio, y la organizacin donde vamos a desarrollar la investigacin no es la excepcin. Por tal razn, es imperativo modificar varios procedimientos con la finalidad de avanzar hacia la consecucin de las metas trazadas por la empresa. La Seccin de DesarrolloOrganizacional del departamento de RRHH ha desarrollado proyectos de capacitacin destinados a mejorar el desempeo del personal, especficamente del departamento de Caja y Recaudo, centrndose en la etapa de Induccin, es decir, en el personal de primer ingreso, obviando o haciendo a un lado al personal permanente. Y actualmente a solicitud de las exigencias del entorno ha hecho algunos cambios en losprogramas de promocin interno y ha desarrollado los perfiles y descripciones de puesto basados en las Competencias Laborales de esta posicin. Considerando que las Competencias Laborales ayudan a mejorar el rendimiento, el desempeo y la productividad de la organizacin, ya que se da a conocer de primera mano el perfil de las personas que colaboran dentro de la empresa, para as lograr alcanzar losobjetivos empresariales y desarrollar planes de carrera dentro de la organizacin. Planteamiento del Problema Es posible implementar un modelo de Codesarrollo en la gestin de competencias en los planes de carrera de las Supervisoras de Caja del Grupo Goly Actualmente la sucursal de Calidonia del Grupo Goly est presentando un incremento en el ndice de rotacin de las Cajeras, y uno de los motivos o lacausa principal que las mismas aducen en su entrevista de salida es el estilo de supervisin adoptada por las Supervisoras de Caja de la sucursal, que a la vez puede estar ligado a la deficiencia del plan de carrera de las Supervisoras de Caja. Objetivos 1.3.1. Objetivo general 1.4.1.1. Disear un modelo de Codesarrollo en la gestin por competencias en los planes de carrera de las Supervisoras de...