Posicionamiento En El Mercado De Los Hoteles De Cinco Estrellas De La Zona Diamante De Acapulco.

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN.

POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO DE LOS HOTELES DE CINCO ESTRELLAS DE LA ZONA DIAMANTE DE ACAPULCO.

1. PLANTEAMIENTO DE LA PROBLEMÁTICA.
Se busca conocer la participación en el mercado de los hoteles de 5 estrellas ubicados en la zona Diamante de Acapulco Guerrero en el periodo de Enero- Abril 2012.
Preguntas de investigación
¿Qué hotel de la zona tuvo lamayor participación en el mercado en ese periodo?
¿Qué hotel de dicha zona obtuvo la menor participación en el mercado en el periodo?
¿En qué mes del periodo se obtuvo la mayor ocupación hotelera en dicha zona?
¿Cuál fue el mes del periodo donde se apreció la menor ocupación hotelera de la zona?

2. JUSTIFICACIÓN.
Estar al tanto de la posición en el mercado que ocupa cada hotel de cincoestrellas, ubicado en la Zona Diamante de Acapulco. De tal manera que con esta información se tendrá mayor conocimiento de la ocupación hotelera y del número de visitantes a éste segmento del puerto, con la intención de conocer en términos porcentuales la participación económica de cada hotel, en comparación a otros destinos turísticos del país. Y así, de manera consecuente informar a los hotelesinvestigados sobre su participación en el mercado y darles a conocer que posición económica ocupan en el mismo.

3. OBJETIVOS.
Generales:
* Conocer la participación en el mercado de cinco estrellas de la zona Diamante de Acapulco en el periodo Enero – Abril 2012

Específicos:
* Conocer que hotel de esa zona es el mejor posicionado en ese mercado.
* Conocer que hotel seencuentra rezagado a consecuencia de la varianza en la preferencia de los visitantes.
* Conocer que hotel de ésa zona se encuentra con la mayor ocupación de habitaciones.
* Conocer que hotel de ésa zona se encuentra con la menor ocupación de habitaciones.

4. HIPÓTESIS:

Basadas en hechos históricos, suponemos que el resultado de la investigación arrojará que el Hotel Acapulco Princesstendrá la mayor participación en el mercado en comparación con su competencia inmediata.

Por otro lado, suponemos que el Hotel Holiday Inn La Isla, se encontrará con la menor participación en el mercado, por el motivo de ser un hotel nuevo en la zona.

5. MARCO TEÓRICO

* Antecedentes Históricos:
* Conceptos de:
I. Ocupación hotelera
II. Tarifa promedio
III.Posicionamiento de mercado

* ANTECEDENTES HISTORICOS.
La zona Diamante de Acapulco, el proyecto de renacimiento de esta ciudad turística que lanzó José Francisco Ruiz Massieu y que hoy Zeferino Torreblanca considera en un desorden tal que podría rebasar al ayuntamiento, enfrenta problemas urbanísticos añejos, pese a haberse concebido como un desarrollo integralmente planificado.
Es como un pequeñoparaíso: comienza junto a la bahía de Puerto Marqués y termina en la desembocadura del río Papagayo, con inmensas playas y una franja arbolada atrás de la cual se encuentra la laguna de Tres Palos.
Pero este paraíso tiene un pecado original: se concibió a partir de sistemáticos despojos a ejidatarios para construir los hoteles y condominios de lujo. Algunos de los afectados han logrado, congrandes movilizaciones y resistencia física, a la par que con defensa jurídica, revertir las depredaciones.

CONCEPTOS:
* Ocupación: La ocupación es, en el derecho civil, un modo de adquirir la propiedad de las cosas que carecen de dueño, y consiste en su aprehensión material unida al ánimo de adquirir el dominio.

* Tarifa Promedio: El resultado de la venta total de habitaciones divididapor el número de total de habitaciones vendidas por el hotel en el período de análisis.

* Posicionamiento de mercado: El posicionamiento en el mercado de un producto o servicio es la manera en la que los consumidores definen un producto a partir de sus atributos importantes, es decir, el lugar que ocupa el producto en la mente de los clientes en relación de los productos de la competencia...