PRACTICA 1 Y 2 IMQQ



INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL
ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN
UNIDAD SANTO TOMÁS


Lic. Relaciones Comerciales



Unidad de Aprendizaje:
Investigación de Mercados Cuantitativa y Cualitativa

Práctica 2

Profesora: Villamil Vega María Virginia


“EQUIPO 5”

INTREGANTES:
Briseño Cuevas María Fernanda
Cortés Martínez Karla Paola
Fragoso Montoya Xenia
Meza Rizo Brenda JohannaMorales Reyes Karla Guadalupe
Robles Sibaja Estefania

Grupo: 3RM5


CONTENIDO
PRÁCTICA No. 1 3
ANTECEDENTES DE GUESS 3
SERVICIOS QUE OFRECE 3
COBERTURA DEL MERCADO 4
DESCRIPCIÓN DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 4
PRÁCTICA No. 2 5
MERCADO META 5
MEZCLA DE MERCADOTECNIA 6
IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA A RESOLVER 6
ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN 7



PRÁCTICA No. 1
ANTECEDENTES DE GUESS
Fundada en 1981 como unacompañía fabricante de jeans, la compañía diseña, mercadea y distribuye una colección completa de ropa casual para mujeres, hombres y niños, así como accesorios y relojes bajo la marca GUESS.
GUESS es distribuida alrededor de Estados Unidos en las mejores tiendas por departamento, en tiendas GUESS de venta al por menor. GUESS tiene distribuidores autorizados en Norte América, Sur América, Europa,Asia, África y Australia.
En 1981, los hermanos Marciano fundaron una pequeña empresa de jeans en California. Hoy, Guess es una de las marcas de moda más importantes y exitosas del mundo.
Gracias a su diseño innovador y provocativo, GUESS se ha convertido en una de las empresas líder a nivel internacional en el sector de la moda actual  por sus históricas campañas publicitarias que han convertidoa rostros hasta el momento anónimos, en top models internacionales – como Claudia Schiffer, Naome Campbell, Carla Bruni y Laetitia Casta-. 
Actualmente cuenta con tiendas no solo en los Estados Unidos, sino también sucursales en Centroamérica y Latinoamérica, desde México hasta Chile, y planificando la apertura de sucursales en Argentina y Uruguay, además de tiendas en distintos países de Europa.SERVICIOS QUE OFRECE
Guess es una empresa que vende y distribuye ropa, tanto para hombre como para mujer y accesorios, de cualquier color, talla y precio.
Mujer
Vestidos
Tops
Denim
Pantalones y Shorts
Faldas
Bolsas
Colecciones
Hombre
Camisas
Playeras
Denim
Ropa interior
Colecciones
Bolsas
Bolsas de mujer
Accesorios
Accesorios de mujer
Accesorios de hombre
Relojes
Lentes
Joyería
COBERTURA DELMERCADO
Guess es una empresa que como ya se mencionó en los antecedentes distribuye alrededor de Estados Unidos, Norte América, Europa, Asia, África y Australia, por lo que podemos decir que es una empresa internacional, ya que se distribuye en otros países fuera de México.
DESCRIPCIÓN DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
DIRECCIÓN GENERAL (Carlos Esteves): El director general se encarga de fórmulasestrategias y/o planes para ayudar a todos los diferentes departamentos, desde Administración hasta Ventas y Mercadotecnia. También supervisa que todo se lleve a cabo con orden y como fue planeado para el logro de objetivos.
ADMINISTRACIÓN (Welligton Alvim): Es el encargado de los departamentos de administración, como crédito y Cobranza, Recursos Humanos, Contabilidad y Logística y Compras. Tambiénayuda a los factores contables a resolver y sobre todo de apoyar a su equipo de trabajo para que el área de administración y finanzas siempre estén en orden.
LOGÍSTICA Y COMPRAS (Lissa Orts): Se encarga de llevar un inventario y orden del almacén donde está el material (productos), también autoriza las salidas y entradas de los mismos. Además, se encarga de abastecer al equipo de material depapelería, como cuadernos, plumas, lápices, etc.
CRÉDITO, COBRANZA Y RECURSOS HUMANOS (Marcela Rivera): Es la encargada de cobrar a los clientes que deben dinero, también tiene relación con el seguro que presta material a crédito a algunos clientes o en algunos casos de negociar para que se llegue a un acuerdo y el cliente liquide de la mejor manera, y también factura pedidos de salida de material.
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