Practica Administrativa

PROYECTO DE GRADO
PRÁCTICA ADMINISTRATIVA
CONTRALORÍA GENERAL DE CALDAS

JOHN FREDY ROJAS SÁNCHEZ

INFORME FINAL, PRÁCTICA ADMINISTRATIVA
Para optar por el título de
Administrador Público Territorial

Asesor de la entidad: Luz Mirella Gómez Giraldo
Asesor ESAP: Luis Darience García Peláez
Manizales
Escuela Superior de Administración Pública
2.011-------------------------------------------------

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CONTENIDO: PÁGINA

1. PÁGINAS PRELIMINARES…………………………………………..….4
2. INTRODUCCIÓN………………………………………………………...14
3.OBJETIVOS………………………………………………………………18
4. MARCO DE REFERENCIA……………………………………………..23.
5. METODOLOGÍA……………………………………………………….…66
6. RESULTADOS DE LA PRÁCTICA………………………………..……70
7. CONCLUSIONES………………………………………………….……..77
8. GLOSARIO…………………………………………………….………….80
9. FUENTES BIBLIOGRÁFICAS……………………………..……………86
10. ANEXOS………………………………………………………………….88

1°- PÁGINAS PRELIMINARES

CONTENIDO:
PUNTO | SUBTÍTULO |PÁGINA |
1.1 | EL PROCESO DE GESTIÓN EN LAS ORGANIZACIONES PÚBLICAS | 4 |
1.2 | NORMAS QUE UBICAN LA CONTRALORÍA GENERAL DEPARTAMENTAL/NACIONAL. | 6 |
1.2.1 | NORMOGRAMA DE PROCESOS- CONTRALORÍA GENERAL DE CALDAS. | 10 |
1.3 | TIPO DE INVESTIGACIÓN PARA EL PROYECTO DE GRADO | 11 |
1.3.1 | TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN EN EL PROYECTO | 12 |
1.4 | LA ENTIDAD | 13 |

1.1- EL PROCESO DEGESTIÓN EN LAS ORGANIZACIONES PÚBLICAS

En Colombia existe un universo de normatividad y técnicas para regir, controlar y velar por los procesos y métodos, llevados a cavo para el funcionamiento de cada entidad del Estado Social de Derecho, buscando en la cotidianidad los intereses del bien común y a su vez que estos estén bien administrados.
Nuestro Estado Social de Derecho ha implantado ensus organizaciones, una nueva gestión por procesos, esta se presenta como un modelo de operación y trabajo, permitiendo a las organizaciones ubicarse en el territorio, y trabajar sistémicamente, integrando todos sus elementos bajo la perspectiva de la cadena de valor y acciones de mejoramiento continuo. Los procesos generan armonía en la entidad y evitan la duplicidad de funciones, donde cada unode sus actores realiza actividades dentro de un marco general, en pro de entregar productos y servicios con calidad, que llenan las expectativas de los diferentes grupos de interés.
En las entidades públicas, los enfoques misionales se encuentran definidos a partir del mandato legal que identifica y prioriza sus procesos; en marco del objetivo de las entidades, en el diario vivir se identificanriesgos que resultan determinantes en calidad y eficiencia de los resultados, a través de un balance situacional; para mitigar los riesgos localizados, por periodos se organiza el control y seguimiento para verificar su comportamiento.
Como enfoque de análisis interno, las entidades establecen procesos rectores que esquematizan las actividades misionales desde el ENFOQUE DE ANÁLISIS DERIESGOS, estas direccionan dichas actividades en virtud de bases científicas y bajo un marco de armonización que opaque variables negativas en la entidad.

¿POR QUÉ EL ENFOQUE DE ANÁLISIS DE RIESGOS EN LAS ORGANIZACIONESPÚBLICAS?

Para la eficiencia y buen funcionamiento de las entidades del estado, la administración conoce un conjunto de referentes, los cuales analizan la existencia del peligropara luego desplegar desde la Gerencia Pública, maniobras que contrarresten maldiciones de la entidad; los riesgos evidencian las falencias que limitan el alcance exitoso de los objetivos y la misión institucional. Así, Shepherd (1999) destaca que “Más allá de la proliferación de normas formales y coherentes con el modelo jerárquico y centralizado, las reglas, en muchos casos contradictorias...