Preguntas Capitulo 8 Y 9 1

Preguntas Capítulo 8
1. Defina Intervenciones del DO.
Las intervenciones del DO son series de actividades estructuradas en las cuales ciertas
unidades seleccionadas de la organización se dedican a una tarea o una serie de tareas en
donde las metas están relacionadas directa o en forma indirecta con el mejoramiento
organizacional.
2. Explique algunos factores que los practicantes de DO debenconsiderar cuando
planifican y ponen en práctica el DO.
i.
Detrás de cada programa hay un plan de juego general, o estrategia de intervención.
Este plan integra el programa o la oportunidad que se va a abordar, las metas y los
resultados deseados del programa, así como la secuencia y oportunidad de las
diferentes intervenciones que se utilizan para alcanzar las metas. Se basa en una
combinación dediagnósticos y en las metas establecidas por el sistema cliente
ii.
De la Teoría y la práctica y de la experiencia han surgido algunos consejos para la
estructuración de las intervenciones.
iii.
Concierne a la selección y la secuencia de las actividades de intervención.
iv.
Las diferentes intervenciones tienen diferentes dinámicas; hacen diferentes cosas
porque se basan en diferentes mecanismoscausales.
3. Enumere y explique los puntos que ayudan a estructurar las actividades de una mejor
forma. Provienen de la teoría de la práctica
a. Estructurar la actividad de manera que las personas pertinentes estén allí. Éstas son
aquellas afectadas por el problema o la oportunidad. (Ejemplos pág. 160)
b. Estructurar la actividad de manera que esté:
I.
Orientada a un problema u orientada a unaoportunidad.
II.
Orientada a los problemas y oportunidades generados por los clientes mismos.
c. Estructurar la actividad de manera que la meta y la forma de llegar a ella sean claras. La
incertidumbre sobre ambos aspectos son motivo de pérdida de motivación.
d. Estructurar la actividad de manera que exista una alta probabilidad de alcanzar la meta
con éxito. Las expectativas de clientes y practicantesdeben de ser realistas, los objetivos
manejables y asequibles. Alcanzados los objetivos producen sentimientos de éxito,
competencia y energía para las personas involucradas.
e. Estructurar la tarea de manera que incluya tanto un aprendizaje basado en la experiencia
como un aprendizaje con base conceptual/cognoscitiva/teórica. Los nuevos aprendizajes a
través de la experiencia se convierten en unaparte permanente del repertorio de un
individuo cuando se integran con un material conceptual que coloca la experiencia dentro
de un marco de referencia más amplio de Tª y conducta.

f.

Estructurar el ambiente de la actividad, de manera que los individuos se sientan liberados
en vez de ansiosos y a la defensiva. Que las personas esperen aprender juntas y ver las

prácticas en una formaexperimental, para que puedan seleccionar mejores
procedimientos.
g. Estructurar la actividad de manera que los participantes aprendan la forma de resolver un
problema particular al tiempo que “aprendan la forma de aprender”.
h. Estructurar la actividad de manera que los individuos puedan aprender tanto la tarea
como el proceso. Tarea es aquello en lo que los individuos están trabajando. El término
proceso serefiere a la forma en que el grupo está trabajando.
i.

Estructurar la actividad de manera que los individuos estén ocupados como personas
completas, no como personas segmentadas.

4. Explique las reglas que establece Michael Beer en cuanto a la selección y consecuencia
de las actividades de intervención. Reglas para administrar la puesta en práctica.
Aumentar al máximo los datos del diagnóstico.La intervenciones que proporcionan datos
necesarios para las subsiguientes decisiones de intervenciones, deberían de ocurrir en
primer lugar. La violación de esta norma puede conducir a la selección de intervenciones
inapropiadas.
Aumentar al máximo la efectividad. Las intervenciones deberían de seguir una secuencia
que incrementara la efectividad de las subsiguientes. La violación de esta...