preparatoria

FRUSTRACION.-
Estrategias de proceso que implican un cambio en las relaciones de información formal de las organizaciones, mas que un cambio en el comportamiento interpersonal de los individuos.Es posible que las estrategias estructurales requieran la adición de por lo menos uno de los siguientes mecanismos gerenciales formales a la situación problemática:
Jerarquía
Planes
Funciones deenlace
Grupos de tarea
Integración de funciones o unidades
Organización matricial

Administración del conflicto
Los conflictos en las organizaciones se manifiestan como discusiones,competencias, falta de cooperación, y hasta actos deliberados de sabotaje. Como se comentó antes, es posible que las discusiones y la competencia sean benéficos porque:
Las decisiones suelen ser un métododidáctico para enseñar y exponer diferentes perspectivas, siempre que no sean triviales y destructivas.
La competencia establece y eleva los estándares y ayuda a seleccionar a colaboradores de mas éxito.La competencia estimula concentra y canaliza las energías en las dirección más adecuada. Las personas se vuelven mas centradas en las tareas, son leales y se identifican con los grupos en particular.Frustración
es otra causa de estrés resultado de la imposibilidad de alcanzar una preciada meta en virtud del bloqueo de una motivación (impulso). Imagínese que le queda [poco tiempo para terminarun informe pero que se ve continuamente distraído por una interferencia tras otra. Hacia la mitad de la tarde, cuando advierte que es probable que no cumpla su meta, es posible que se sientafrustrado; puede ponerse irritable, sufrir un malestar estomacal o presentar alguna otra reacción, estas reacciones a la frustración se conocen como mecanismo de defensa, puesto que con ellos se pretendedefender la identidad propia de los efectos psicológicos de la imposibilidad de cumplir con una meta.
Tipos de reacciones: una de las reacciones más comunes a la frustración es la agresión. Cuando las...