Presentaci N1dan 1

PUBLICI
DAD
ENGAÑOS
A

Comercial, General y Financiero

Dr. Omar Soto.

DANIELA LIZARAZO PÉREZ: 2110852
JUAN DAVID NEIRA DÍAZ: 2110715
JULIETH ANDREA CUPITRA CRUZ: 2111186
MARÍA FERNANDA LUENGAS: 2110857
MOISÉS GÓMEZ: 2110811

PUBLICI
DAD

RIETA: 2110981

GABRIELA FLÓREZ MORA: 2110942

GINA PAOLA GARCÍA : 2110

ENGAÑOS

RAFAEL RICARDO

Publicidad

Engañosa

•

Para el desarrollo del tema depublicidad engañosa es importante
entender primero que definición toma el estatuto del consumidor
y la Corte Constitucional respecto a publicidad:
 Publicidad: Art 5, inc. 12 ley 1480 de 2011: Toda forma y
contenido de comunicación que tenga como finalidad influir en las
decisiones de consumo.
La Corte Constitucional  ha considerado
el concepto de propaganda como la
actividad
destinada
a
dar
aconocer al público un bien o
servicio con el fin de atraer
adeptos,
compradores,
espectadores o usuarios, o crear
simpatizantes, a través de cualquier
medio de divulgación.

Publicidad

Adicionalmente, ha señalado
que por definición la publicidad
carece
de
condiciones
de
imparcialidad
o
plena
transparencia
en
la
presentación de los datos sobre
las propiedades del bien o
servicio, en la medida en quesiempre estará enfocada en
destacar
las
virtudes
del
producto ofrecido.

Engañosa

Los subjetivo y el
objetivo
•

La publicidad cuenta con una serie de
componentes como son: LOS SUJETOS
Y EL OBJETIVO.
 SUJETOS: Al ser la publicidad un
sistema de comunicación, supone la
existencia
de
dos
sujetos:
el
enunciante o emisor y destinatario o
receptor, (consumidor
medio es la
persona que recibe lainformación que
debe ser clara y natural) . Puede existir
un tercer sujeto propietario del medio
utilizado para difundir el mensaje.
 OBJETIVO: Dar a conocer el producto o
servicio e influir en la decisión del
destinatario.

Publicidad

Engañosa

• Concepto de Publicidad Engañosa:
 La publicidad engañosa la define la ley 1480 de 2011
en el art 5 inc. 13: Aquella cuyo mensaje no corresponde a
larealidad o sea insuficiente, de manera que induzca o pueda
inducir a error, engaño o confusión.
 Para O'Guinn, Allen y Semenik, la publicidad engañosa es
aquella cuyas características de un anuncio son distintas a las
afirmaciones reales del desempeño de la marca. También
entienden por engañosa la publicidad que silencia datos
fundamentales de los bienes, actividades o servicios, siempre
que dichaomisión induzca al error a los destinatarios.

La Superintendencia de Industria
y Comercio (SIC)
• En virtud de lo dispuesto en el
artículo 145 de la Ley 446 de 1998,
artículo 58 de la Ley 1480 de 2011
(Estatuto del Consumidor) y artículo
24 de la Ley 1564 de 2012 (Código
General
del
Proceso),
la
Superintendencia de Industria y
Comercio es competente para
conocer de litigios relativos a
presuntasinfracciones
a
los
derechos de los consumidores.

La Superintendencia de Industria
y Comercio (SIC)
•

La superintendencia de industria y comercio (SIC)
se pronunció al respecto de la información
engañosa: propaganda que induzca al error o pueda
inducir el error a los consumidores y puede afectar su
comportamiento económico. También establece la
obligación de los productores y proveedores sobre lainformación que debe ser veraz y suficiente.
o Veraz: Realidad y certeza, con
probabilidad
existiendo
correspondencia entre lo que
ofrece y el producto que se
otorga.
o Suficiente:
Información
completa con la cual puedan
generar juicios de valor, para la
atención de bienes y servicios.

Contenido Objetivo y
Subjetivo
•

Los mensajes publicitarios cuentan
con un contenido objetivo y otrosubjetivo:
 Contenido objetivo: Es aquella
información brindada acerca del
producto o servicio, sus motivaciones
psicológicas. El consumidor basa su
decisión de comprar en esta
información, por consiguiente debe
ser real y no conducir al error, si es
así traducirán en engaño. Así de este
modo la exigencia de veracidad se
refiere de los elementos subjetivos.

Contenido Objetivo y
Subjetivo
 Contenido...