Principios de la TOC

Principios de la teoría de restricciones

La TOC (theory of constraints) es un método sistemático de administración que se centra en administrar activamente las restricciones que impiden elprogreso de la empresa hacia su meta de maximizar el total de fondos o ventas con valor agregado menos los descuentos y costos variables. Quién desarrolló esta teoría hace aproximadamente tres décadas sellama Eli Goldratt, reconocido analista de sistemas empresariales. En su libro “La Meta” de gran éxito se señala una teoría que describe un proceso deliberado para identificar y superar lasrestricciones. El proceso se centra no solo en la eficiencia de los procesos individuales, sino también en los cuellos de botella que limitan el sistema en su conjunto. Un cuello de botella es el recurso derestricción de capacidad (CCR) cuya capacidad disponible limita la aptitud de la organización para satisfacer el volumen de productos, la mezcla de productos o la fluctuación de la demanda requerida por elmercado.

Los métodos de la TOC incrementan las utilidades de la empresa con mayor eficacia que los métodos tradicionales de contabilidad de costos por que son más sensibles al mercado. La mayoríade los métodos de contabilidad de costos se centra en maximizar la producción de los procesos individuales en el corto plazo, en lugar de centrarse en lograr que los materiales fluyan con rapidez através de todo el sistema. Sin embargo, este método no incrementa las utilidades en todo el sistema si se crean cuellos de botella. Para aumentar las utilidades, las empresas deben estudiar el panoramageneral: cómo pueden mejorar sus procesos para aumentar los flujos de trabajo de la empresa en su conjunto o reducir sus niveles de inventarios y personal.

Principios fundamentales de la TOC

1La atención debe centrarse en equilibrar el flujo y no en equilibrar la capacidad.
2 La maximización de la producción y la eficiencia de cada recurso no maximiza la producción de todo el sistema.
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