Programas de la empresa

PROGRAMA DE:
CAPACITACIÓN A IMPULSADORES DE VENTAS
INTRODUCCIÓN
El propósito del presente documento es básicamente indicar los temas que se impartirán en el curso de capacitadores de laperfumería AMORESIQUE; dada la importancia de dicha actividad tiene la formación del personal que tendrán a su cargo la venta del producto.
OBJETIVOS
GENERALES:
Mejorar las ventas de la empresa.
Obtenerlas mejores críticas entre los clientes.
ESPECÍFICOS.
Capacitar impulsadores que puedan lograr obtener la atención máxima de un cliente.
Brindar las instrucciones para la venta de los productos.Organizar el trabajo de los impulsadores.
PLAN DE CAPACITACIÓN DE LA EMPRESA AMORESIQUE
Tema:
CAPTCION DE MERCADO: Lograr toda la atención posible de un cliente hacia el producto, ser reconocidos ylograr las mejores ventas en este verano como lanzar a la venta nuestras nuevas fragancias en sus versiones masculina y femenina.
COMO OFRECER EL PRODUCTO: Técnicas que pueden aplicar para ofrecerel producto como: Utilizar el muestrario de fragancias, Nombrar las esencias que se fusionaron para hacer la fragancia con la cual se identifica el cliente, mostrar en cada ocasión las versionesmasculinas y femeninas de las fragancias para lograr y una mejor captación del cliente con el producto, mostrar las ofertas y descuentes que se proyectan en la temporada.
COMO CAPTAR LA ATENCIÓN DE LOSCLINETES: Se realizará un anuncio por la Televisión y se mostrará en la capacitación, con la participación de una figura de la T.V famosa que será el representante de nuestra campaña de verano de esteaño. Se realizaran boletines y se repartirán con el eslogan de la empresa.
LENGUAJE PARA DIRIGIRSE A UN CLINTE. Se debe de tomar en cuentan la forma en que los impulsadores se deberán dirigir a uncliente y se debe hacer con el mayor respeto posible, no incomodar al cliente con vocabularios exagerados y ser pacientes en el tiempo que el cliente se quiera tomar para lograr la compra del...