Project

Project Charter
de
Sistema de Venta de Pizzas
Online
Versión 1.0

Preparada por:
- Nathalíe Díaz Flores.
- Carol Ricalde Valverde.
- Erick Valdivia Ylquimich.
Domino’s Pizza.

25 de Setiembre de 2014

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Project Charter – Sistema de Ventas de pizza Online(versión 1.0)
Pág. ii

Tabla decontenidos
1. Descripción del proyecto ........................................................................................... 1
1.1 Situación actual.................................................................................................... 1
1.2 Descripción de la aplicación Web ..................................................................... 1
2. Objetivos del negocio ycriterios de éxito................................................................ 2
2.1 Objetivos del negocio.......................................................................................... 2
2.2 Factores críticos de éxito ................................................................................... 2
3. Partes interesadas...................................................................................................... 4
4. Visión ............................................................................................................................ 6
5. Alcance del proyecto .................................................................................................. 6
5.1 Alcance a nivel del cliente.................................................................................. 6
5.2 Alcance a nivel de supervisor ............................................................................ 6
5.3 Alcance a nivel de administrador ...................................................................... 7
6. Supuestos y dependencias ....................................................................................... 7
6.1 Supuestos............................................................................................................. 7
6.2 Dependencias ...................................................................................................... 9
7. Restricciones ............................................................................................................. 10
8. Hitos............................................................................................................................ 11
9. Riesgos del negocio ................................................................................................. 12
10. Recursos .................................................................................................................... 13
Historial de revisiones................................................... ¡Error! Marcador no definido.

Project Charter – Sistema de Ventas de pizza Online (versión 1.0)

1.

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Descripción del proyecto

1.1 Situación actual.

Domino's

Pizza es

una

empresa multinacional de comida

rápida,

especializada

en pizzas. Actualmente es la segunda cadena de este tipo más grande en Estados
Unidos, y cuenta con más de10,000 establecimientos en régimen de franquicia en más
de 60 países. En 1995 Domino’s Pizza llego al Perú inaugurando en ese mismo año 2
tiendas.
La Visión: “Ser el mejor operador del sistema Domino’s Pizza con el mejor talento
humano”.
La Misión: “Gente Excepcional sirviendo la mejor pizza del mundo”
Domino’s Pizza es una compañía productora y comercializadora de pizzas y
especializada enel servicio a domicilio a nivel de todo Lima Metropolitana. Esta ofrece a
sus clientes pizzas que se caracterizan por su frescura, calidad en los ingredientes y por
su delicioso sabor.

Actualmente para adquirir una pizza, los usuarios van a una de las sucursales para
realizar la compra, o también mediante vía telefónica. Pero esta empresa no permite la
compra online, por lo cual el...