PROVEEDOR
Páginas: 3 (651 palabras)
Publicado: 6 de abril de 2015
PROVEEDOR
DEFINICIÓN:
Proveedor es la persona o empresa que abastece con algo a otra empresa o a una comunidad.
El término procede del verbo proveer, que hace referencia a suministrar lo necesariopara un fin
Es decir proveedores aquellos que proveen o abastecen, o sea que entregan bienes o servicios a otros
Los proveedores deben cumplir con los plazos y las condiciones de entrega desus productos o servicios para evitar conflictos con la empresa a la que abastecen. En muchos casos, estas compañías tienen que tener un departamento de soporte o atención técnica, ya que las interrupciones delservicio causan grandes problemas al cliente.
CARACTERISTICAS DE UN PROVEEDOR
1. Calidad
Aunque antes de elegir puede comparar las características técnicas,realizar pruebas y hacer todos los análisis necesarios sobre el producto/servicio, el proceso de verificación de certificaciones será un insumo importante para determinar si un proveedor trabaja o nocon altos estándares de calidad. Por ejemplo, la norma ISO 9001:2008 puede ser un requisito transversal, que sin importar el sector en el que se encuentre, todo proveedor podría cumplir.2. Experiencia
Verifique el portafolio del proveedor, su trayectoria y antigüedad en el negocio. En este punto es válido, dependiendo de los recursos con los que cuente su área, realizar una solicitud de referenciascon algunos compradores que hayan adquirido productos con ese proveedor. Pídales que le respondan un cuestionario de preguntas que evalúen aspectos tangibles e intangibles.
Si usted busca proveedoresde servicios o consultoría puede ser un poco más complicado garantizar que esa experiencia realmente haya trascendido a la organización, ya que muchas veces los consultores trabajan de manera inhouseen otras empresas. En estos casos, es importante validar que ese proveedor tenga lecciones aprendidas de ese proyecto, documentación, una metodología definida, implementada y probada, etc....
DEFINICIÓN:
Proveedor es la persona o empresa que abastece con algo a otra empresa o a una comunidad.
El término procede del verbo proveer, que hace referencia a suministrar lo necesariopara un fin
Es decir proveedores aquellos que proveen o abastecen, o sea que entregan bienes o servicios a otros
Los proveedores deben cumplir con los plazos y las condiciones de entrega desus productos o servicios para evitar conflictos con la empresa a la que abastecen. En muchos casos, estas compañías tienen que tener un departamento de soporte o atención técnica, ya que las interrupciones delservicio causan grandes problemas al cliente.
CARACTERISTICAS DE UN PROVEEDOR
1. Calidad
Aunque antes de elegir puede comparar las características técnicas,realizar pruebas y hacer todos los análisis necesarios sobre el producto/servicio, el proceso de verificación de certificaciones será un insumo importante para determinar si un proveedor trabaja o nocon altos estándares de calidad. Por ejemplo, la norma ISO 9001:2008 puede ser un requisito transversal, que sin importar el sector en el que se encuentre, todo proveedor podría cumplir.2. Experiencia
Verifique el portafolio del proveedor, su trayectoria y antigüedad en el negocio. En este punto es válido, dependiendo de los recursos con los que cuente su área, realizar una solicitud de referenciascon algunos compradores que hayan adquirido productos con ese proveedor. Pídales que le respondan un cuestionario de preguntas que evalúen aspectos tangibles e intangibles.
Si usted busca proveedoresde servicios o consultoría puede ser un poco más complicado garantizar que esa experiencia realmente haya trascendido a la organización, ya que muchas veces los consultores trabajan de manera inhouseen otras empresas. En estos casos, es importante validar que ese proveedor tenga lecciones aprendidas de ese proyecto, documentación, una metodología definida, implementada y probada, etc....
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