Proyecto De Tecnologia

Escuela secundaria técnica no.202
“Gustavo Baz Prada”

Alumno:
Gustavo Castelán barrios

Profre:
Víctor Hugo cambrón correa

Materia:
Informática III

Tema:
Innovación en comercio

Grado: Grupo:
3° “B”

Ciclo escolar
2011-2012

Índice1.-……………………………………………………... Presentación.

2.-…………………………………………………….. Identificación del problema.

2.-…………………………………………………….. Alternativas de solución.

2.-…………………………………………………….. Solución elegida.

3-7.-……………………………………………………. Diseño y desarrollo.

8.-……………………………………………………. Evaluación.

PRESENTACIÓN
Como ya conocemos las entidades y comunidades necesitan de un servicio de calidad.
Este proyecto pretende ser el plande negocios para la implementación de un nuevo servicio que se quiere crear, para satisfacer una necesidad detectada en la sociedad actual.
Lo que se hará es un sistema de servicio a domicilio por parte de las tiendas de autoservicio OXXO logrando así la satisfacción de los clientes.




IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

EN LA COMUNIDAD DE GEOVILLAS EL NEVADO EXIGE UNSERVICIO A DOMICILIO, POR PARTE DE LA TIENDA DE AUTOSERVICIO OXXO YA QUE LA MAYORÍA DE OCASIONES OLVIDAN QUE ES LO QUE NECESITAN ADQUIRIR.
TOMANDO EN CUENTA LA NECESIDAD DE LAS PERSONAS DECIDÍ INNOVAR Y COMENZAR A LLEVAR ACABO UN PLAN DE SERVICIOS SOLUCIONANDO ASÍ LA NECESIDAD DE LA COMUNIDAD Y CON ELLO INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD DE LAS TIENDAS, Y QUE SUS GANANCIAS SEAN SATISFACTORIAS.
ESTESERVICIO SERÁ UNA ENTREGA DE PRODUCTOS A DOMICILIO, SE TRATA DE PRODUCTOS QUE SON ELEMENTALES PARA FIESTAS, COMIDAS, ETC.

Alternativas de solución

* Emplear vagonetas para ejecutar la entrega a domicilio.

* Disminuir el precio de productos.

* Mejorar los productos de la tienda.

Solución elegida

* Emplear vagonetas para ejecutar la entrega a domicilio.

Diseño yDesarrollo

Diseño.
El mercado meta son los estudiantes y adultos que habitan el fraccionamiento de Geovillas el nevado ubicado en el municipio de Almoloya de Juárez.

Perfil del objetivo publico:
Edad: de 17 años en adelante.
Características psicograficas.
* Vivir en el fraccionamiento de geovillas el nevado.
* Consumistas.
* Ocupados/falta de tiempo.
* Poca accesibilidad alas tiendas.
* Sin medio de transporte.
Análisis de la competencia.
No existe competencia directa para este proyecto por lo mismo que es un servicio innovador y completamente nuevo. Sin embargo, podríamos clasificar a la competencia indirecta en dos:
1. Otras tiendas de autoservicio.
Estas pueden ser consideradas como competidores ya que podrían implementar el proyecto una vez queOXXO lanze el servicio; o simplemente por tener una ubicación mas cercana.



2.- Carritos ambulantes.
Debido a que son vagonetas las que van a proporcionar el servicio y lo harán tanto como servicio a domicilio, como servicio ambulante; todos los puestos callejeros que cuenten con productos que comercializara OXXO o que se encuentran cerca de lospuntos de distribución de la vagoneta, también significan una amenaza.




Estrategia de precios.
El servicio en si tiene como primera restricción la necesidad de realizar un pedido con valor mínimo de $50 para poder hacer la entrega a domicilio.
Por cuestiones de lanzamiento se ofrecerá un 5% de descuento en los pedidos mayores de $120. Esta promoción se realizara los primeros 2meses de lanzamiento para llamar la atención del consumidor.
Por otra parte también se establecerán paquetes de fiesta para el horario nocturno (de 8:00 pm a 3:00 am).
* Paquete Ruso
* Contiene:
* 1 botella de Smirnoff
* 1 agua mineral 2 lts.
* 1 Sprite 2 lts.
* 1 Papas de 600 grs....