Proyecto Maria Paulina


FACULTAD DE ESTUDIOS EN AMBIENTES VIRTUALES
ESTUDIOS CULTURALES Y SOCIOHUMANÍSTICOS






GESTIÓN DE LA DIVERSIDAD CULTURAL AL INTERIOR
DE RCN RADIO






BOGOTÁ, D.C., 02 DE NOVIEMBRE DE 2014



TABLA DE CONTENIDO

1 Introducción 3
2 Resumen 3
3 Palabras Clave 4
4 Marco Teórico 4
5 Marco Institucional 5
5.1 Estructura Organizacional 6
6 Antecedentes del manejo de la diversidad cultural en laorganización 7
7 Objetivo General 8
7.1 Objetivos específicos 8
8 Justificación 8
9 Propuesta 10
9.1 Diagrama de Flujo: Comunicación y Lenguaje 11
9.2 Diagrama de Flujo: Aptitud 12
10 Resultados esperados 12
11 Conclusiones 13
12 Bibliografía 14








1 INTRODUCCIÓN
Actualmente en las organizaciones se mueven en un mundo intercultural, ya sea con otras empresas o al interno de las mismas;por esta razón es indispensable contar con competencias y herramientas necesarias para que las empresas puedan afrontar su día a día, relacionándose con otras empresas y permitiendo que la relación entre su propios empleados sea buena. A partir de la elaboración del siguiente trabajo se logró entender la importancia desarrollar habilidades que permitan aprovechar la diversidad cultural al interiorde las organizaciones y así manejar adecuadamente las relaciones interpersonales.
Esta guía de trabajo permito el reconocimiento de las diferencias culturales y conductuales entre los individuos pertenecientes a RCN Radio, la organización que analizamos, y las diversas formas de relaciones internas, donde es importante la comunicación y los vínculos. De esta forma se consigue reconocer losproblemas internos, y así realizar propuestas pertinentes para solucionar los inconvenientes y dificultades en cuanto a la diversidad cultural en el panorama interno y alcanzar la eficacia de la organización.
Para llevar a cabo lo anterior, dentro de la realización de esta guía se planteó un anteproyecto para RCN Radio, en la cual se implementará un plan de gestión de la diversidad cultural. Con ello seidentificó que para una buena adaptación social es necesario lograr el desarrollo de habilidades interculturales dentro de la organización, de esta forma se generará un cómodo ambiente laboral y excelentes relaciones personales que preceden al éxito organizacional.





2 RESUMEN
El propósito del desarrollo y del aprendizaje de la guía No. 2, es potenciar la capacidad analítica en la gestiónde la diversidad cultural al interior de las organizaciones, comprendiendo el concepto y aplicándolo a nuestra empresa objeto de estudio RCN Radio. Para esto se pretende ubicar la empresa dentro del contexto de la diversidad cultural y así identificar aspectos positivos y negativos que la empresa tiene con relación a este tema. Es así como se puede decir que la diversidad cultural en la empresa leda un sinnúmero de ventajas competitivas en el mercado y al interior de la misma organización. (Marchant, L., 2008).
The purpose of the development of the guide No. 2, is enhance the analytical ability in the management of cultural diversity inside the organizations, by the understanding of the concept and the application of it in our study company RCN Radio. In this work we place the company ina multicultural background and we identify the positive and the negative aspects that the company has with regard to this issue. Thus we can say that cultural diversity in the company gives many of competitive advantages in the marketplace and inside the same organization. (Marchant, L., 2008).











3 PALABRAS CLAVE
Diversidad cultural, comportamiento, comunicación, aceptación, desarrollo,empresa, organización, personas, relaciones, cultura, costumbres, diferencias, ventajas.
















4 MARCO TEÓRICO
Como pudimos ver en las lecturas realizadas hoy en día gran parte de las empresas u organizaciones del mundo, se mueven en un ambiente intercultural; ya sea por las relaciones que tienen con empresas extranjeras o por la diversidad cultural que hay entre sus propios...