proyectos empresariales


INTRODUCCIÓN
Para evaluar el proyecto se plantearon dos hipótesis: primero, consiste en efectuar el análisis para determinar el mercado potencial del spa para el nivel socio económico, se realizó un estudio del perfil del consumidor, el cual se compone del estudio del mercado en el que se incluye el análisis de la oferta y la demanda, así como también los procesos administrativos delproyecto .segundo, si la puesta en marcha del spa es rentable y para evaluar dicha hipótesis se elaboró un estudio de factibilidad.
El propósito principal de este proyecto es generar un alternativa laborar y de emprendimiento empresarial dirigido a las personas con cierto grado de vulnerabilidad social .En dicho proyecto se dan a conocer los parámetros ,el objetivo principal del negocio ,el sistema demercadeo ,estructura y factibilidad de desarrollo comercial .
Es importante tener en cuenta las posibilidades de desarrollo y comercialización de esta propuesta así también como la ejecución y evaluación incluyendo las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas que intervienen en el desarrollo de esta propuesta.
Se utilizan exclusivamente los productos más relajantes y agradables a sugusto lo que nos permite comprobar la calidad. Fusionamos estos aspectos para brindarle lo mejor. Ya que nuestro primer reto o trabajo será generar una determinada cantidad de clientes donde ellos mismos puedan sugerirnos algunos otros productos o formas de atenderlo.




¿Cómo surge la idea de crear esta empresa?
Es un tipo de negocio que exige muchossacrificios personales y que está sufriendo mucho por la crisis actual. Sin embargo, sigue siendo una oportunidad de negocio interesante, para tener éxito con nuestro negocio hemos tenido en cuenta lo siguiente. Para tener éxito en el negocio es fundamental tener en cuenta el lugar donde vamos a crear nuestro negocio, y aún más para un spa. Para que nuestro local este ubicado en ese lugar hemos tenidoen cuenta muchos factores como, la competencia, la clase de personas que acuden al lugar, etc...Nace también esta idea porque integraremos algunos de nuestros familiares en un determinado puesto laboral y así generar un mejor ambiente de confianza, ya que estamos como principiantes.



OBJETIVOS ESPECIFICOS
Ofrecer la mejor atención a nuestros clientes y generarconfianza en el aspecto higiénico.
Crear programas de oferta donde podamos involucrar a nuestros clientes cautivos.
Dar los mejores precios y mas adecuados para nuestros clientes.
Dar información sobre la situación, facilidades y precios del spa. -Pedir información y recoger las peticiones y entrantes.
Presentar información: ofrecer y sugerir diferentes servicios (masajes, tratamientosfaciales, saunas, etc.)
Darle importancia a cada uno de nuestros clientes pues de ellos depende nuestro éxito.
Hacer recomendaciones y aconsejar a los clientes
Ofrecer ayuda y recibir de la mejor manera consejos del cliente.


OBJETIVOS GENERALES
-Incrementar el índice de satisfacción a los clientes.
-Crear una cultura de calidad y de continuidad además de calidez de estándares deservicio.
-Conocer los servicios que vendemos y adecuarlos a las necesidades de nuestros clientes.
-Fomentar que los clientes cautivos se involucren en todas nuestras promociones.
-Superar el presupuesto de negocios planeado.
-Mejorar la presentación de servicios e incorporar novedades.
-Mantener nuestro entorno adecuado para la buena atención.

MISIÓN
Spa “Paradise” un espacio para ti es unspa comprometido con la innovación la creatividad no dejando a un lado sobrepasar las expectativas de nuestros clientes con una gama amplia de servicios. Ofrecer conceptos únicos e integrales de masajes, tratamientos faciales y saunas donde se sobrepasan las expectativas del cliente.
VISIÓN
La visión de “Paradise” es ser reconocidos como un spa original, sólido y profesional, con calidad...