psicologa social

A.- Estresares del ambiente físico, entre los que se encuentran:
- La iluminación. No es lo mismo trabajar en un turno nocturno que en el diurno.
- El ruido. Trabajar con alarmas continuamente, puede afectar no sólo al oído, sino al desempeño del trabajo: satisfacción, productividad, (Oficina de Planificación colindante con Cocina de la UNE), etc.
- Ambientes contaminados. La percepción delos riesgos, puede producir mayor ansiedad en el campo auxiliar, repercutiendo en el rendimiento y el bienestar psicológico.
- La temperatura. A veces trabajar en un ambiente caluroso genera un tremendo disconfort.
- Peso. Los profesionales que han de trabajar en el área médica muchas horas con delantales o guantes protectores de plomo pueden estar sometidos a cargar con un peso importante.El cansancio puede duplicarse.
B.- Estresares de la tarea. La generación de estrés varía de unas personas a otras, ya que las características de cada tarea y de lo q genera en los técnicos en función de lo que gusta o no hacer. Cuando la tarea se adecua a las expectativas y a capacidad de los técnicos, contribuye al bienestar psicológico y supone una importante motivación. Entre estos estresaresse encuentran:
- La carga mental de trabajo. Es el grado de movilización de energía y capacidad mental de las secretarias administrativas pone en juego para desempeñar la tarea. Ejemplo: tener que preparar informes, solicitudes, ingresos, salida de documentos y otros en un horario reducido.
- El control sobre la tarea. Ocurre cuando no se controla la tarea, es decir, cuando las actividades arealizar no se adecuan a nuestros conocimientos. Ejemplo: Han cambiado a un profesional de puesto de trabajo, y ha sido trasladado a otra área, cuando resulta que los cinco últimos años ha trabajado en la unidad de presupuesto. No controla la tarea a realizar y no se atreve a tomar las iniciativas adecuadas por temor a la falta de conocimientos y atención que requieren este tipo de profesionales.C.- Estresares de la organización: Los estresares mas importantes que aparecen en la organización son los siguientes. 76

- Conflicto y ambigüedad del Rol. Ocurre cuando hay diferencias entre lo que espera el profesional y la realidad lo que le exige la organización. Puede haber conflictos como por ejemplo recibir ordenes contradictorias de un responsable o cuando los deseos y metas no secorresponden con lo que realmente estamos haciendo. Cuando no se tiene claro lo que se tiene que hacer, los objetivos del trabajo y la responsabilidad inherente que conlleva, nos puede estresar de forma importante.
También influyen los tiempos de descanso, las relaciones interpersonales, sentirse observado – criticado por los compañeros, las dificultades de comunicación y las escasas posibilidadesde promoción. Estos factores también pueden causar estrés laboral.
- La jornada de trabajo excesiva produce desgaste físico y mental e impide al profesional hacer frente a las situaciones estresantes. Por ejemplo una jornada nocturna puede ser más larga que una de mañana o tarde y por tanto al final de la jornada, el profesional se encontrará más agotado y su capacidad física y mental puede versedisminuida.
- Las relaciones interpersonales pueden
- Las relaciones interpersonales pueden llegar a convertirse en una fuente de estrés. Piénsese en un profesional desequilibrado emocionalmente que hace la vida imposible a todos sus compañeros. Es una fuente continua de estrés. Por el contrario, cuando existe buena comunicación interpersonal y cuando se percibe apoyo social y de laorganización, se amortiguan los efectos negativos del estrés laboral sobre nuestra salud.
- Promoción y desarrollo profesional. Si las aspiraciones profesionales no se corresponden con la realidad por falta de valoración de méritos, se puede generar una profunda frustración apareciendo el estrés.
El estrés laboral produce una serie de consecuencias y efectos negativos:
1.- A nivel del sistema de...