Puma

Caso: Empresa Deportiva PUMA










Octubre 2010

Índice

I.- Introducción………………………………………………………………………….. 3
II.- La Empresa………...…………………………………………………………………5
2.1 Objetivo……………………………………………………………………………….5
2.2 Descripción de la Empresa………………………………………………………..5
2.3 Recursos, Capacidades y Competencias…...………………………………….52.4 Estilo de Dirección………………………………………………………………….5
2.5 Cadena del Valor de Puma………...………………………………………………6
2.6 Definiciones Estratégicas de la Comunicación de la Marca………………...6
2.7 Cómo se logra Construir una Marca Masiva-Costumizada……...………..…7
2.8 El futuro de PUMA…………………………………………………………………..8
2.9 Responsabilidad Social Empresarial………………………………..................8
2.10 Estructura Organizacionalde la Empresa……………………………………8
2.11 Canales de distribución del Producto…………………………………………9
2.12 Diseño de Canales de Distribución…………………………………………….9
2.13 Ciclo de Vida………………………………………………………………………10
III.- Conclusiones……………………………………………………………………….10
IV.- Recomendaciones………………………………………………………………. 11





I.- Introducción
En el año1926, en el interior de la «Gerbüder Dassler Schuhfabrik» loshermanos Adolf y Rudolf confeccionan zapatillas sin marca y calzados con clavos para los que se dedican a correr al aire libre. Buena calidad en los materiales, sabía manufactura, resistencia extrema. Las bondades del calzado Dassler llegaron a oídos de Josef Waitzer, entrenador del equipo alemán de atletismo, los hermanos Dassler no tardaron en meter sus productos en los Juegos de Berlín de 1936,donde Jesse Owens, el atleta negro, se colgó al cuello la gloria, esta proeza contenía un secreto: Jesse calzaba unas zapatillas de clavos obra de Adi Dassler. La compañía comenzaba a despegar de la mano –y los pies– de un liviano muchachito de Alabama.
Antagónicos en su manera de interpretar la vida y la empresa, son el comienzo de la ruptura entre Adolf y Rudolf, estas recrudecieron durantela II Guerra Mundial.
Por orden del III Reich, la factoría se reconvirtió en taller de tanques y repuestos de lanzamisiles. Adi se libró de empuñar armas para hacerse cargo del bélico rumbo que había tomado su empresa. Rudolf, convencido de la causa nazi y chivato de la SS, se unió a las tropas de Hitler.
La ruptura final fue al término de la guerra. Tras un juicio celebrado por los aliados paraevaluar su nivel de compromiso con el nazismo, Adi salió exonerado y pudo retener el control de la empresa, Rudolf tuvo que emigrar, para empezar de cero en una pequeña fábrica en Würzburgerstrasse, así nace la marca de calzado deportivo PUMA en 1948, fundada por Rudolf, un año después, Adolf registró otra compañía para hacerle la competencia. Fundó en un solo nombre su diminutivo y el comienzode su apellido. Había nacido Adidas.
La primera gran victoria de este duelo fraternal se la apuntó Adi en el Mundial de Suiza de 1954. Envanecido y endiosado, Rudolf había menospreciado al entrenador alemán Sepp Herberger, quien comenzó a trabar amistad con Adolf. Este le suministró unos zapatos con estoperoles ajustables para que los jugadores alemanes no resbalasen en caso de que el campo seanegara. Y así sucedió en la final disputada contra la imbatible selección húngara. Comenzó a llover y las botas Adidas se agarraron como lapas en el campo de juego. Resultado imprevisto: Alemania doblegó 3-2 a Hungría.
De esta manera Adidas comienza el reclutamiento de grandes atletas para su causa, una de ellas es Bob Beamon, atleta que trituró el récord de longitud (890 centímetros), y a DickFosbury, estadounidense que inventó escorzo para el salto de altura.
En el otro lado, Armin, primo de Horst e hijo de Rudolf Dassler, propinó golpes maestros. Los atletas del Black Power dejaron en el podio unas Puma colocadas estratégicamente para que fueron examinadas por medio mundo: un cóctel de reivindicación y mercadotecnia. También consiguió que un muchacho brasileño con el 10 a la espalda...