Puulgaa

Características de la Comunicación externa.
Ya que el proceso comunicativo debe realizarse desde sólidoscriterios de planificación creo que lo más oportuno es analizar, enprimer lugar, lascaracterísticas inherentes a la comunicación externa,comprendiendo que, cuantas más reúna de entre aquellas que van aaparecer a continuación, mayor garantía de éxito tendrá. Así, un buenproyecto de comunicaciónexterna debe ser:

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Bidireccional
. Una buena información es aquella que facilita uncanal comunicativo abierto a los dos interesados: emisor y receptor.Por una parte, si quien recibe lainformación tiene la posibilidad departicipar en ella, desarrollará una actitud responsable e integrada. Por otra, gracias a los datos que el receptor nos devuelve, obtendremos uneficaz testimonio sobre elimpacto y los efectos. No cabe duda que deeste modo tendremos grandes facilidades para ejercer un significativocontrol sobre los enfoques y las posibles adecuaciones.

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 Sencilla
. En cuanto alcontenido resaltar que las florituras yexcesos adornos conllevan una rotunda pesadez y lentitud. Lainformación debe ser concisa y limitarse a los aspectos clave de formaque, con el menor esfuerzoposible, logremos despertar el mayor interésinicial. Deberemos pues, en los primeros momentos de su planificación,realizar una exhaustiva criba que elimine aquellos elementos que nosean estrictamentenecesarios y cuantos factores conduzcan adificultar la comprensión del mensaje. Seguramente, si alcanzamosesto, conseguiremos que la información contenga las dosis necesariasde
agilidad
(que su movimientosea constante en el tiempo), y
diversidad
(en cuanto a posibilitar múltiples formas de acceso).

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 Segura
. Sabido es que la duda alimenta a la duda. Nuestromensaje debe ser firme y carente deseñales que pudieran advertir sobre fisuras o falta de consistencia. Con ello, el mensaje debe finalizar en el convencimiento, por parte del receptor, de estar ante unapropuesta con absolutas...